Anneler Günü Çiçeği Yanlış Gönderildi Ve İade Talebi
"Öncelikle şikayetim var ekibine teşekkür ederim,"

"Öncelikle şikayetim var ekibine teşekkür ederim,"

Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Karabağlar adresine teslim edilmek üzere “Sarı Bukette Pembe Çardak Gülle...r ve Papatyalar” adlı iki ayrı çiçek siparişi verdim. Sipariş numaralarım 451159361 ve 406694388’dir. Dün verdiğim bu siparişlerin bugün teslim edilmesi gerekiyordu, sistemde tesli
Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden anneme papatya aranjmanı siparişi verdim, sipariş numaram 451045919. Siparişi b...ir gün önce oluşturdum, çiçekler bugün teslim edildi. Ancak duygularımı ifade etmek için yazdığım notun bulunduğu kart yırtık şekilde gönderildi. Durumu satıcıya ilettiğimde, “Ort
Çiçek Sepeti üzerinden 9 Mayıs tarihinde, Anneler Günü için 10 Mayıs’ta teslim edilmek üzere “Turuncu Polimer Vazoda Bey...az Papatyalar ve Lavantalar” isimli ürünü sipariş verdim. Siparişimi özellikle saat 17:00’den sonra teslim edilmesi şartıyla oluşturdum; buna rağmen çiçekler öğleden önce teslim ed

10 Mayıs saat 13:25’te Çiçek Sepeti üzerinden “papatya cam vazo” ürününü D**** G**** adına, gönderen B**** G***** olacak... şekilde sipariş verdim. Ürün teslim edildiğinde çiçekler tamamen çürük durumdaydı, kullanılabilecek, hediye edilebilecek hiçbir yanı yoktu. Yaşadığım bu sorun üzerine Çiçek Sepet




Anneler Günü için 09.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kelebek Bukette Kırmızı Güller ve Beyaz Papatyalar” isiml...i üründen sipariş verdim, sipariş 10.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak gönderilen çiçek, ilandaki görselden tamamen farklıydı; hem çiçeklerin cinsi hem de buketin hazırlanış ş
"Ulaştığım yetkili ile görüşme sonucu iptal işlemi yaptık konuyla ilgili çok teşekkür ediyorum kendisine iyi çalışmalar"
"Çiçek Sepeti ekibine, hatalı gönderim sonrası gösterdikleri çabayı ve yeni çiçeği zamanında göndererek sorunumuzu çözmelerini takdir ediyorum. Teşekkür ederim."
Yıllardır Çiçek Sepeti’nden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 08/05 tarihinde Anneler Günü ...için eşime gönderilmek üzere gül, lilyum ve papatyadan oluşan karışık, saksıda bir çiçek siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde çiçeklerin kırık ve solgun olduğunu gördük, ü
8 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden turuncu gül ve papatyadan oluşan bir aranjman siparişi verdim, teslimat so...nrası 9 Mayıs 2026’da büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gönderilen buketteki okaliptüsler solmuş, dik duramayacak kadar kötü durumdaydı. Ürün görselinde yer alan turuncu gül sayıs



29 Nisan akşamı Çiçek Sepeti üzerinden Antalya Muratpaşa’daki arkadaşıma turuncu buket içinde çardak güller ve papatyala...r gönderdim. Sipariş numaram 449560967’dir. Siparişe onay mesajı geldiğinde, çiçeklerin fotoğrafta solmaya yakın gözüktüğünü fark edip onayı reddettim ve özellikle değiştirilmesini




Çiçek Sepeti üzerinden 26 Nisan saat 12.56’da kardeşimin özel günü için “Mor Bukette Pembe Lilyumlar ve Papatyalar” adlı... üründen sipariş verdim. Teslimat için 13.00–17.00 saat aralığı belirtilmişti. Siparişin benim için çok önemli olduğunu özellikle iletmek için, bu saat aralığı içindeyken satıcı fi
18.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ümraniye Aşağı Dudullu’daki bir yakınıma gönderilmek üzere vbt1604 kodlu “Mo...r bukette pembe lilyumlar” ürününü 969,99 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürün açıklamasında 30–40 cm ölçülerinde ve pembe lilyumların ağırlıkta olduğu bir mor buket olarak

15 Nisan tarihinde Çiçeksepeti.com üzerinden 448487913 numaralı siparişimle cam vazoda beyaz papatya ürününü satın aldım.... Ürün, sitedeki görsele göre hazırlanmamış olduğu için ilk gönderilen fotoğrafı reddettim. Bir çiçekçi böyle bir aranjman hazırlayamaz. İkinci kez gönderilen görsel de tam olarak


Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 12.04.2026 tarihinde 448211441 numaralı siparişi verdim. İstanbul Ümraniye bölge...sinden bir işletme tarafından hazırlanan ürün, satışta sergilenen ve açıklamada tarif edilen üründen farklı ve kusurlu bir şekilde teslim edildi. İlan görselinde şeffaf bir vazo i



"Gerekli ilgili ve alaka için Çiçek Sepeti ve ekibine teşekkür ederim, sorunu hemen çözüme kavuşturdular"
31.03.2026 tarihinde erkek arkadaşım tarafından ÇiçekSepeti üzerinden 44719...8545 numaralı siparişle 42 Maslak Plaza’daki ofisime gönderilen çiçek aranj

Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya bölgesine bugün vermiş olduğum 447058033 numaralı çiçek siparişim, sitede gördüğüm... görselle uyuşmayan bir şekilde teslim edildi. Üründe yer alması gereken güller hiç yoktu ve buketteki papatya sayısı da görseldekine göre belirgin şekilde daha azdı. Görsel ile g
Çiçek Sepeti üzerinden bugün papatyalı bir çiçek siparişi verdim. Siparişten sonra onay aşamasında satıcının gönderdiği ...fotoğraf ile sitede gördüğüm ürün arasında belirgin fark vardı, papatyaların çoğu açmamış durumdaydı. Bu nedenle onayı reddettim. Ardından satıcı yine benzer, papatyaların yine açm
25.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İzmit Aktif Hastanesi’ndeki hasta yakınıma teslim edilmek üzere beyaz gül, p...apatya ve ayıcık anahtarlıktan oluşan bir çiçek siparişi verdim. Teslimat saati 09:00–17:00 aralığı olarak belirtilmesine rağmen bu süre içinde hiçbir teslimat yapılmadı, hasta yak
22 Mart Pazar günü Çiçek Sepeti üzerinden Edirne Keşan’a teslim edilmek üzere bir buket papatya siparişi verdim. Ürünün ...görselinde yaklaşık 50 adet papatya bulunmasına rağmen, gönderilen bukette en fazla 10–12 adet papatya vardı ve görselle kıyaslandığında çok ciddi bir boyut farkı vardı. Ben 900 li

Çiçek Sepeti üzerinden 8 Mart Kadınlar Günü için anneme “Turuncu Bukette Çardak Güller ve Papatyalar” adlı, ürün kodu vb...t1603 olan çiçeği sipariş no 445479083 ile gönderdim. Ancak teslim edilen çiçek, sitedeki görseldeki gibi ne büyük, ne özenli, ne de gösterişliydi; hem boyutu hem de seçilen çiçekl

"Siparişimdeki ürünü uygun şekilde tekrar hazırlayıp tekrar gönderim sağladılar telafi ettikleri için teşekkür ederim."


Çiçek Sepeti’nden sipariş verdiğim ayıcık çiçek ürünü kusurlu ve defolu bir şekilde elime ulaştı. Ayıcığın üzerinde bari...z şekilde defolar vardı, çiçekler ise solmuş gibiydi ve kesinlikle görsellerdeki gibi değildi. Siparişim 15 Mart tarihinde sevgilime teslim edildi, sipariş numaram 446211233 dir. B