Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişine Tam İade Talebi
"1 günde çözüldü"
13 Şubat saat 23.11’de Çiçek Sepeti üzerinden Kayseri Talas adresine teslim... edilmek üzere vazoda 9 adet gülden oluşan bir aranjman siparişi verdik. Si
"1 günde çözüldü"
13 Şubat saat 23.11’de Çiçek Sepeti üzerinden Kayseri Talas adresine teslim... edilmek üzere vazoda 9 adet gülden oluşan bir aranjman siparişi verdik. Si
Çiçek Sepeti üzerinden uzaktan kumandalı araba siparişi verdim. Siparişim için sistemde teslimat tarihi 11 Şubat olarak ...görünüyordu. Ancak kargo İstanbul’dan çıktıktan sonra önce Samsun’a, ardından Kayseri’ye gönderildi ve halen Konya’daki adrese teslim edilmedi. Ürünümün gereksiz şekilde farklı il
Kayseri’deki fakülte hastanesine Çiçek Sepeti üzerinden çiçek gönderimi yapıldığında, hastanenin anlaşmalı olduğu çiçekç...inin çiçekleri hastalara teslim etmek yerine alıcıları arayarak “gelip buradan alın” demesinden şikayetçiyim. Biz bu hizmete, çiçeklerin hastanın odasında teslim edilmesi için para
"Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri tarafından hızlıca arandım, sorunumu çok hızlı şekilde çözüme kavuşturdular. Hem Çiçek Sepeti tüzel kişiliği hem de beni arayan müşteri temsilcisi güvenimi boşa çıkarmadan çözüm ürettiler. Kayseri yetkili acentesi ise kesinlikle markayı temsil edemiyor. Kayseri'den sipariş verecek olanlar iki kere düşünmeli bence."


19.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 440705439 numaralı siparişimle sevgilime Kayseri Şehir Hastanesi Fizik Tedav...i Polikliniği’ne teslim edilmek üzere 11’li beyaz gül siparişi verdim. Kendisi fizik tedavi hastanesinde çalıştığı için adres kısmında özellikle bölüm bilgisine kadar ayrıntılı şek
07.01.2025 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 439713369 numaralı siparişimle Kayseri Melikgazi’deki bir i...ş yerine doğum günü için çiçek buketi gönderdim. Ancak çiçek, karşı tarafa soluk, cansız ve adeta çürümüş halde ulaştı. Özel ve anlamlı olmasını beklediğim bir günde böyle özensiz

03.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kayseri Talas ilçesine teslim edilmek üzere yeğenim için çiçek siparişi verd...im. Sipariş numaram 439316697’dir. Siparişte özellikle pembe Karanfil tercih etmeme rağmen stokta kalmadığı gerekçesiyle ürünüm değiştirilmek zorunda kaldı. Teslimat saat aralığı

31 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Kayseri Melikgazi’ye teslim edilmek üzere beyaz ve kırmızı gü...ller ile kokina çiçeğinden oluşan bir buket siparişi verdim. Sipariş verildikten sonra bana ürünün fotoğrafı gönderildi ve siparişin yola çıktığı bilgisi paylaşıldı, ardından da si


29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden ilk kez verdiğim 438784811 numaralı çiçek siparişimde, adres seçim ekranında... ciddi bir problem yaşadım. Adres detaylarını ve gerekli tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli olarak benim seçmediğim farklı bir ilçe ve mahalleyi seçti. Kayseri T
Çiçek Sepeti üzerinden eşime sürpriz olması için 719 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olara...k özellikle 18.00–22.00 saatleri arasını seçmeme rağmen, teslimat bu zaman aralığından önce yapıldı. Bugün Kayseri Talas ilçesindeki adrese teslim edilmesi gereken sipariş, eşim a
Çiçek Sepeti üzerinden kaban siparişi verdim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. 436980885 numa...ralı siparişim için 1000 TL üzerinde ödeme yaptım ve ürün Kayseri Melikgazi adresine teslim edilecekti ancak ne teslimat yapılıyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor. Ca
31 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kayseri Melikgazi ilçesine teslim edilmek üzere doğum günü çiçeği siparişi verd...im. Sipariş numaram 432671827’dir. Ürün hiç teslim edilmediği gibi, ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle toplam 4 defa görüştüm.
16 Aralık’ta kızım E**** N** K******’ın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden 437488181 numaralı siparişi verdim ve tes...limat adresi olarak kızımın okulu Osman Ulubaş Fen Lisesi’ni, Şeker Mahallesi, 3102 Sokak No:137/B, 38080 Kocasinan / Kayseri adresini seçtim. Satıcıya özellikle okul çıkışı olan 1
05.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 436457743 numaralı sipariş ile, siparişteki adıyla Geometrik Çizgi Desenli S...aksıda Pachira (Para Çiçeği) satın aldık. Çiçek Sepeti markasına yakışır bir Pachira almak istedik fakat gelen bitkinin sağlıklı olmadığını kısa sürede fark ettik. Para Çiçeği olar



04.12.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan ilçesine Çiçek Sepeti üzerinden 839,00 TL ödeyerek kredi kartıyla kokina temalı b...ir çiçek gönderdim. Ancak alıcıya giden ürünle sitedeki görselin hiçbir şekilde uyuşmadığını, arada ciddi farklar olduğunu öğrendim. Sipariş verdiğim görselde 12 adet kokina görün
24.11.2025 tarihinde saat 09.00 suları için Çiçek Sepeti üzerinden pembe 2 dal orkide siparişi verdim. Siparişim 4350403...25 numarasıyla Melikgazi / Kayseri Aydınlıkevler Mahallesi’ne teslim edildi ancak teslim edilen orkide solmuş ve özensiz bir şekildeydi. Hediye olarak gönderdiğim bu ürünün bu hald




27 Kasım günü 13.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere, 43 57 62 553 numaralı siparişimi Kayseri Çiçek Sepeti ...yetkili satıcısından bir çiçek için verdim. Siparişim için 549 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verdikten kısa süre sonra ürünün hazırlanmış görseli tarafıma gönderildi
Çiçek Sepeti üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde 09:00–18:00 teslimat aralığı seçerek Kayseri Melikgazi adresine 435125915... numaralı siparişimle 649,99 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ancak çiçek gün içinde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gi
24 Kasım 2025 tarihinde saat 09.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden eşime gönderilmek üzere VTB381 ürün kodlu çiçek aran...jmanını sipariş ettim. Sipariş numaram 435280745, teslimat adresi Kayseri Melikgazi'dir. Sitedeki ürün görselinde çiçekler son derece dolu, bakımlı ve özenli süslenmiş görünürken,


"İptal için sağ olun ama aynı gün çözüp yapmaya başlasanız iyi olur"

18 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434290619 numaralı siparişimle Kayseri’ye papatya çiçeği göndermek istedi...m. Ürün, onay için bana görsel olarak gönderildi; ancak gelen fotoğrafla sipariş ettiğim papatya arasında hiçbir benzerlik yoktu. Bu nedenle onay vermedim ve reddettim. Fakat herha
03 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden "Kekli Lezzet Dünyası" isimli yenilebilir çiçek buketi siparişi verdim (Sipari...ş No: 432854011). Siparişi oluştururken teslimat adresini açıkça belirtmeme rağmen, ürün adresime teslim edilmedi. Bunun yerine, yaklaşık 1-1,5 saat uzaklıktaki Kayseri Yurtiçi Kal