Doğum Gününe Çiçek Sepeti'nden Solmuş Buket İade Talebi

07.01.2025 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 439713369 numaralı siparişimle Kayseri Melikgazi’deki bir iş yerine doğum günü için çiçek buketi gönderdim. Ancak çiçek, karşı tarafa soluk, cansız ve adeta çürümüş halde ulaştı. Özel ve anlamlı olmasını beklediğim bir günde böyle özensiz ve kalitesiz bir ürünle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş verirken taze, canlı ve görseldeki gibi bir çiçek buketi beklerken, teslim edilen ürün ne görseldekiyle ne de temel kalite beklentisiyle örtüşmüyordu. Bu nedenle bu sipariş için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.