Ücretsiz Deneme Sözleşmesi İhlali Ve 750 TL Tam İade Talebi

Trendyol Premium üzerinden Exxen’e bir aylığına ücretsiz kampanyadan yararlanarak giriş yapmak istemiştim. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan, Nisan, Mayıs ve 12 Haziran tarihinde olmak üzere üç ay üst üste hesabımdan toplamda 750 TL (her ay 250 TL) çekildiğini Garanti Bankası hesabımı kontrol ederken fark ettim.

Durumu fark eder etmez Exxen müşteri hizmetleriyle görüştüm ve üyeliğimin iptal edilmesini istedim. Üyeliğim yaklaşık bir hafta–on gündür iptal edilmiş durumda. Ancak bu görüşme sırasında o an iade talebinde bulunmadım. Buna rağmen, sistem kayıtlarından da görülebileceği üzere hizmeti fiilen hiç kullanmadım.

Benim onayım dışında, bilgilendirme yapılmadan alınan bu üç aylık toplam 750 TL tutarındaki ücretin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.