to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Cam Vazoda 38'li Turuncu Çardak Gül Aranjmanı” adlı ürünü satın aldım. Ürün görselde 38 adet gül olarak gösterilmesine rağmen tarafıma gönderilen aranjmanda yalnızca 22 adet gül vardı ve gelen güllerin bir kısmı solmuş, bir kısmı da hiç açmamış durumda...
"Teşekkürler sorun çözüldü gelişme olarak yazdım"
24 Kasım Öğretmenler Günü için, 24 Kasım sabahı saat 09.00’da Çiçek Sepeti üzerinden oğlumun öğretmeni ve gelinimiz N**** B***** adına, İstanbul Maltepe Altayçeşme’deki ev adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435285463’tür. 24 Kasım günü Çiçek Sepeti tarafından 'tesl...
13.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 6 Dal Beyaz Orkide Aranjmanı sipariş ettim. Gelen çiçek böcekli ve kusurlu olduğu için değişim talep ettim. Ürün değişimi yapılmasına rağmen, çiçeği getiren görevli çiçeklerin çok güzel olduğunu söyleyerek isteksiz ve rahatsız edici bir tavırla değişim yap...
27 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 435735993 numaralı siparişim kapsamında bana bir görsel gönderdiler, ben de yanına çiçeği sipariş verirken görselde gördüğüm minik sarı tohumlardan varsa eklemelerini rica ettim. Ancak ikinci gönderimde gülleri tamamen değiştirip çürümek üzere olan ...
Çiçek Sepeti firmasından eşimin doğum günü olduğu için bir gül buketi siparişi verdim. Satıcı ürünü hazırlayınca benimle görselini paylaştı. Fakat verdiğim siparişle hazırlanan ürün uyuşmuyordu. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ni aradım kimseye ulaşamadım. Uygulama üzerinden satıcıya yazarak ulaştım...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 435396325 numaralı siparişim, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayacak şekilde tarafıma teslim edildi. Ürün ilan görselinde 2 dallı ve her dalda 3’er çiçek olacak şekilde, toplamda 6 çiçek olarak gösterilmesine rağmen bana 2 dallı ve her dalda 2’şer çiçek olacak ş...
26.11.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Pınar Mahallesi’ne gönderilen çiçek hediyesi tarafıma ulaştığında, çiçeklerin solmuş ve yıpranmış halde olduğunu gördüm. Ayrıca, görseldeki gibi şık bir ürün beklerken, çiçeğin plastik bir vazo içinde gönderilmiş olması da hem görüntü hem de kalite açısından büy...
24 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim, ürün 25 Kasım’da İstanbul Sancaktepe’de teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görsele göre oldukça eksik ve yetersizdi, fotoğrafta görünen dolulukta ve özenle hazırlanmış değildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletiş...
23 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için beyaz saksıda barış çiçeği siparişi verdim. Ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen çiç...
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 629,99 TL ödeyerek çiçek siparişi verdim. Sipariş teslim edilir edilmez, çiçeğin belirgin şekilde solmuş ve kötü durumda olduğunu fark ettik. Hediye olarak gönderildiği için de bu durum bizi oldukça zor durumda bıraktı. Hemen aynı gün sistem üzerinden ürü...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden Samsun İlkadım bölgesine Atatürk çiçeği gönderdim. Siparişimi sabah saatlerinde verdim, çiçek aynı gün yaklaşık 15.00 civarında teslim edilmiş. Sipariş için 850 TL ödeme yaptım. Ancak giden çiçek, sitedeki görselle neredeyse hiç uyuşmuyordu. Gör...
23 Kasım akşamı Çiçek Sepeti üzerinden iki adet çiçek siparişi verdim ve ürünler 24 Kasım’da teslim edildi. Ancak gelen çiçeklerden biri görseldeki gi...
24 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, seçtiğim üründen tamamen farklıydı. Görselde ve açıklamada yer alan ürün yerine bambaşka bir ürün gönderildi. Bu sipariş için ücretimin iadesini ya da doğru ürünün yeniden gönderilmesini talep edi...
Çiçek Sepeti'nde ürün görselleri çok büyük görünüyor. Sipariş verirken buna güveniyoruz ancak gelen çiçekler, su bardağı kadar küçük bir vazo içinde ve görselle hiç uyuşmuyor. Gönderdiğimiz kişiye karşı mahcup olduk. Ayrıca 600 TL ödedik. Yorum yaptığımızda ise yorumumuz kaldırılıyor. Bu durum tamam...
25 Kasım akşamı Çiçek Sepeti üzerinden pembe lilyum siparişi verdim. Ertesi gün sabah siparişin teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak gönderdiğim kişi teşekkür etmeyince emin olmak için aradım ve hiçbir çiçek teslim edilmediğini öğrendim. Bunun üzerine Çiçek Sepeti’ni aradım, telafi için sip...
24 Kasım 2025 tarihinde saat 12.57’de Çiçek Sepeti üzerinden 435417527 numaralı siparişimi oluşturdum. Teslimatın, yoğunluk gerekçesiyle 26 Kasım’da sabah 08.00–12.00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildi. 26 Kasım’da satıcıdan “görselinizi onaylayın” mesajı geldiğinde, bana gönderilen görsel...
Çiçek Sepeti üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde vermiş olduğum 434448327 numaralı siparişim, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha önce de birkaç kez benzer sorun yaşamıştım; çiçeklerin ya geç gitmesi ya da teslim edildi gözükmesine rağmen al...
26.11.2025 tarihinde saat 14:50’de Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişinde, gönderilen ürün ile sitede görünen görselin hiçbir alakası yoktu. Ayrıca sipariş verirken özellikle yazdığım kart notu da teslim edilen çiçeğin üzerinde yer almadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, çiçeği hazırlay...
Çiçek Sepeti üzerinden Pazar günü Öğretmenler Günü için, teslim tarihi 24 Kasım Pazartesi olacak şekilde teraryum ve çikolata paketi siparişi verdim. Sipariş numaram 435099165. Teslimatta çikolata hiç gönderilmedi, gelen çiçekte ise saksının içinde sadece kurumuş otlardan oluşan, görseldeki ürünle ...
Çiçek Sepeti üzerinden 435283897 numaralı siparişimle Manavgat/Antalya adresine gönderilmek üzere kek buketi satın aldım. Teslimatın 24 Kasım tarihinde yapılması gerekiyordu ancak ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ayrıca sipariş hazırlanınca tarafıma onay da gelmedi ürün görselini bile görmedim. ...
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Premium olarak satılan bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 434979787. Ürün istenilen tarihte teslim edildi ancak buket solmuş çiçeklerle ve kesinlikle Premium denilecek kalitede olmayacak şekilde geldi. Görsel ve açıklamalarda vaat edilenle g...
Çiçek Sepeti üzerinden iki ayrı çiçek siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Her iki siparişte de ürünler eksik ve solmuş şekilde gönderildi, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu duruma dair iki kez olumsuz yorum yaptım ancak ne bir geri dönüş alabildim ne de yorumlar...
