to read complaints and reviews, or file yours.1
Çiçek Sepeti Solmuş Çiçek Teslimatı İçin Tam İade Talebi
11 Ağustos 11:5641
3 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul’dan Tekirdağ Süleymanpaşa Kumbağ Mahallesi’ndeki adrese teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti şeklinde bir aranjman siparişi verdim. Siparişim 4 Ağustos’ta teslim edildi ancak çiçekler elimize ulaştığında yaprakları kurumuş, güller solmuş ve tamamen yıpranmış durumdaydı. Bu halde bir ürünün teslim edilmesi hem görsel olarak çok kötü durdu hem de özel bir gün için hazırladığım sürprizi mahvetti.
Bu ürün için yaklaşık 750 TL ödeme yaptım. Durumu hemen kendileriyle paylaşmama rağmen herhangi bir çözüm sunmadılar, ne ürün değişimi ne de tatmin edici bir destek alabildim. Bu nedenle, solmuş ve kullanılamaz halde teslim edilen çiçek için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
