Çiçek Sepeti Renk Ve Canlılık Farkı Olan Çiçek Teslimatı, İade Talebine Cevap Yok

10.08.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 457958247 numarasıyla oluşturulan siparişimde, görseldekiyle uyuşmayan bir çiçek teslim edildi. Sipariş verirken seçtiğim buket ile gönderilen buket arasında hem renk hem de canlılık açısından ciddi fark vardı; giden çiçekler soluk ve özensizdi.

Bu durum üzerine, aynı gün içinde iki kez red ve iptal talebi oluşturdum ancak buna rağmen sipariş araca yüklendi ve teslim edildi olarak görüldü. Teslimat sonrası da, hem iade hem de şikayet talebi açmama rağmen Çiçek Sepeti tarafından şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Yanlış ve solgun giden çiçek nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 1.136 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.