
Solmuş Çiçek Teslimatı Ve İade Reddi

Teslim Edildi Görünen Kargolarım Elime Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Çiçek Sepeti üzerinden iki adet sipariş verdim ve bu siparişlerin Aras Kargo ile tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. İlk siparişimin gönderi numarası 5768*****7408 olup sistemde 20.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor, ikinci siparişimin gönderi numarası ise 5770*******84 olup bu gönderi de 22...
Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı
30 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Sipariş numaram 438745459 ve teslimat adresi Mardin Artuklu olarak girildi. Sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Dur...
Gönderici Bilgisi Yok, Açıklama Talebi

Bugün saat 11.19'da Antalya Kepez'de, Çiçek Sepeti üzerinden Sole Global göndericili bir hediye tarafıma teslim edildi; ancak mesaj kartında gönderen kişinin ismi yer almıyordu. Kim tarafından gönderildiğini bilmeden bu hediyeyi almak beni hem rahatsız etti hem de tedirgin etti. Çiçek Sepeti'ne, si...
Teslim Edildi Görünen Sipariş İçin İade Talebi

29 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Elazığ merkezdeki bir yakınıma saksıda çiçek ve yanında çikolata kutusu içeren bir hediye gönderdim. Sipariş numaram 438828399’dur. Sipariş durumunda teslim edildi görünmesine rağmen, hediye alıcıya kesinlikle ulaşmadı. Durumu fark edince müşteri hizmetler...
İsimsiz Çiçek Teslimatı Ve İletişim Sorunları

30.12.2025 tarihinde saat 16:19’da Çiçek Sepeti aracılığıyla isimsiz bir çiçek iş yerimde Ankara Çankaya Söğütözü Via Twins adresindeki girişte sehpanın üzerine bırakılıp gidilmiştir. Bu çiçeği kabul etmiyorum, isimsiz gelen hiçbir şeyi kabul etmiyorum ve bu durumdan rahatsızım. Sipariş numarası, t...
Yüksek Fiyata Korsan Kitap Gönderildi Çiçek Sepeti Yanıt Vermedi

16 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Referans” isimli satıcıdan World English 1: Student Book and Workbook with CD-ROM kitabından 2 adet sipariş verdim, ürünler 19 Aralık’ta elime ulaştı. İlk başta fark edemedim ancak daha sonra sınıftaki arkadaşlarım da aynı kitabı orijinal olarak alınc...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi
30.12.2025 tarihinde saat 10:00 teslimat seçeneği ile Çiçek Sepeti üzerinden ck859 kodlu hediyeyi sipariş ettim. 599 TL ödeme yaptığım bu sipariş, belirtilen teslim saatinde gelmedi ve şu ana kadar da hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim anca...
Kırık Ve Yanlış Renk Ürün Tekrarlayan İade Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği
07.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 436748059 numaralı siparişle, 696 TL ödeyerek bir hediye ürünü sipariş ettim. 11.12.2025 tarihinde ürün elime ulaştığında hem yanlış renkte gönderildiğini hem de kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile ürünü kargo il...
Teslim Edilmeyen 7 Bardak Ve Eksik İade İşlemi İçin Şikayet
Çiçek Sepeti üzerinden 15.12.2025 tarihinde aynı satıcıdan 7 adet kişiye özel bardak siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili net bir bilgi de verilmediği için sürecin çok uzamasından dolayı iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma sad...
Çiçek Sepeti Kargo Tarihi Yanlış, Hediye Planı Bozuldu

25 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden 925 ayar gümüş, siyah yonca figürlü küpe siparişi verdim. Sistem üzerinde kargoya veriliş tarihi 30 Aralık olarak görünüyordu ve ben bu ürünü özellikle sürpriz bir hediye olarak planladığım için tarihin benim için çok önemli olduğunu bilerek sipariş oluşturdum. B...
Eksik Gelen Kalem Setleri İçin Acil Ücret İadesi Talebi
Çiçek Sepeti üzerinden 23 Aralık’ta çocuklara yılbaşı hediyesi olarak isme özel kalem setlerinden toplam 5 adet sipariş verdim. Siparişlerim 27 Aralık tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana sadece 1 adet set ulaştı, diğer 4 set hiç teslim edilmedi. Buna rağmen tümü teslim edilm...
Görselle Uyuşmayan Çiçek Teslimatı Ve Tekrarlanan Hatalı Gönderimler
29 Aralık saat 16:04’te Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım tarafından, linkteki ürün olan “Elyaf Kırmızı Bukette Kokina Yılbaşı Çiçeği (vbt1178) ” sipariş edildi. Ancak teslim edilen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde örtüşmediği için arkadaşım ürünü reddetti. Satıcı çiçeği değiştireceğini söyled...
Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Saygısız Satıcı Tutumu
29 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’e teslim edilmek üzere 16:00–18:00 teslimat saat aralığında 25’li gül demeti siparişi verdim. Görsel onay ekranına gelen bukette güllerin sayısı net belli değildi ve arkasındaki kağıt çok uzun bırakılmıştı, bu yüzden reddettim. Ardınd...
Kırışık Kağıt Ve Çürük Kokulu Çiçek, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, siparişim aynı gün saat 13.07’de teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 950 TL olarak yaptım. Ancak gelen ürünün paketlenmesi tam anlamıyla fiyaskoydu. Çiçek, kırış kırış kâğıtlara sarılmış halde, son derece özensiz ve gelişi güzel ...
İptal Talebim Kabul Edilmedi Ve Zorunlu Ürün Teslimatı

Çiçek Sepeti üzerinden hediye pastalı bir çiçek siparişi verdim. Siparişim hemen onaylandı ve ardından ürünü iptal etmek istedim. Ancak ne satıcı siparişi iptal etti ne de müşteri hizmetleri iptale onay verdi. Defalarca talep etmeme rağmen ürün iptal edilmedi ve istemediğim bir ürünü teslim almak zo...
Onaylamadığım Çiçek Sepeti Hatalı Teslim Ve Kalitesiz Hizmet

Bugün çiçek sepetinden bir sipariş verdim. Ürün hazır diye onay maili geldi. İnceledim; ürün gördüğümden çok, çok kötü. Onaylamadım, eksikleri yazdım. Ben yazdıktan 5 dakika sonra ürün gönderilen kişiye teslim edilmiş. Bana onaylamadığım ürünle selfie ve arkadaşım şok oldum. Kıza çiçek gitmiş zaten,...
Büyük Çiçek Siparişi İçin Fatura Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Merhabalar, 11-12 Aralık tarihlerinde Çiçek Sepeti üzerinden kurumsal müşteri hizmetleri aracılığıyla yaklaşık 70 adet yenilebilir çiçek için toplu sipariş verdik. Sipariş sırasında tarafımıza faturanın 7 iş günü içerisinde iletileceği bilgisi verilmişti. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen fat...
Çiçek Sepeti'nde Yılbaşı Hediyesi Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Çiçek Sepeti üzerinden torunum için yılbaşı hediyesi olarak bir takım siparişi verdim. 25’inde saat 20.45 civarında verdiğim siparişte ürünün altında 24 saat içinde kargoya verileceği özellikle yazıyordu. Ödemeyi kart ile yaptım, sipariş numaram 438 486 203, ürün kodu ise kcs 358828414’tür. Aradan ...
Adres Seçim Hatası Ve Canlı Destekte Botla Karşılaşma
29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden ilk kez verdiğim 438784811 numaralı çiçek siparişimde, adres seçim ekranında ciddi bir problem yaşadım. Adres detaylarını ve gerekli tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli olarak benim seçmediğim farklı bir ilçe ve mahalleyi seçti. Kayseri T...
İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

24.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş, kusurlu ve olumsuz bir şekilde teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; yaşanan sorun nedeniyle siparişin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Bu görüşme sırasında, iade tutarının y...
Gönderilmemiş Gümüş Yüzük Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

10 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden 436835927 numaralı siparişle yaklaşık 2.800 TL tutarında gümüş bir yüzük satın aldım. Ancak 2–3 hafta geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi, hatta sistemde ürünün hazırlanmaya bile başlanmadığını gördüm. Durumu öğrenmek için Çiçek Sepeti müşteri ...
İptal Edilen Sipariş İçin Geri Ödeme Yapılmadı

Çiçek Sepeti üzerinden 436008415 numaralı tablo siparişimi verdim, ürün zamanında teslim edilmediği için 1 Aralık tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaşanan gecikme sonrasında hem siparişimden oldum hem de ücretim he...














