to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyata Korsan Kitap Gönderildi Çiçek Sepeti Yanıt Vermedi
16 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Referans” isimli satıcıdan World English 1: Student Book and Workbook with CD-ROM kitabından 2 adet sipariş verdim, ürünler 19 Aralık’ta elime ulaştı. İlk başta fark edemedim ancak daha sonra sınıftaki arkadaşlarım da aynı kitabı orijinal olarak alınca, bana gönderilen kitapların korsan olduğunu, sahte fotokopi ile çoğaltıldığını anladım. Kitaplar şu an kullanılmış durumda.
İki adet ürün için kredi kartı ile toplam 2.400 TL ödeme yaptım. Bu kadar yüksek fiyata korsan ürün gönderilmesi hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratmaktadır. Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine e-posta ile durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kullanılmış olsa bile bana korsan ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim bedel konusunda hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetime ciceksepeti.com'dan gelen cevaba bakın. Sözleşmemiz var diyor. Bende onu diyorum size sözleşmeniz var ve standartlara uymayan bir satıcı var. Yaptırımınız nerede?
