Yüksek Fiyata Korsan Kitap Gönderildi Çiçek Sepeti Yanıt Vermedi

16 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Referans” isimli satıcıdan World English 1: Student Book and Workbook with CD-ROM kitabından 2 adet sipariş verdim, ürünler 19 Aralık’ta elime ulaştı. İlk başta fark edemedim ancak daha sonra sınıftaki arkadaşlarım da aynı kitabı orijinal olarak alınca, bana gönderilen kitapların korsan olduğunu, sahte fotokopi ile çoğaltıldığını anladım. Kitaplar şu an kullanılmış durumda.
İki adet ürün için kredi kartı ile toplam 2.400 TL ödeme yaptım. Bu kadar yüksek fiyata korsan ürün gönderilmesi hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratmaktadır. Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine e-posta ile durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kullanılmış olsa bile bana korsan ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim bedel konusunda hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmemiş Sipariş, Stok Yok İddiası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Çiçek Sepeti üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde satışta olan bir ürünü sipariş verdim ve ücretini ödedim. 19–24 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gereken 437549183 numaralı siparişim, belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişin gecikmesi üzerine satıcıyla görüştüğümde, s...
Ekstra Ücret Ödediğim Kart Hatalı Ve Kalitesiz Hazırlandı, Sorunum Çözülmedi

1.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve ekstra ücret ödeyerek “İyi ki doğdun” yazılı kart eklettim. Çiçek görseldeki gibi güzel görünmesine rağmen, kartla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle sürece dair ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün hazırlık aşamasında gelen i...
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret Sorunu Çözülemedi

12/09/2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden Face2Face İngilizce kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 428584671). 15/09/2025 tarihinde A...
İade Edilmeyen 1000 TL İçin Acil Çözüm Talebi
23 Kasım günü Çiçek Sepeti’nden Öğretmenler Günü için 1.849 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Teslim tarihi konusunda kendi hatam olduğunu düşündüğüm bir durum oldu, kurye beni arayıp tarihin farklı seçildiğini söyledi ancak “önemli değil, siparişinizi 24 Kasım’da teslim ederiz” diyerek beni bilgi...



Yorumlar