İsimsiz Çiçek Teslimatı Ve İletişim Sorunları

30.12.2025 tarihinde saat 16:19’da Çiçek Sepeti aracılığıyla isimsiz bir çiçek iş yerimde Ankara Çankaya Söğütözü Via Twins adresindeki girişte sehpanın üzerine bırakılıp gidilmiştir. Bu çiçeği kabul etmiyorum, isimsiz gelen hiçbir şeyi kabul etmiyorum ve bu durumdan rahatsızım.

Sipariş numarası, teslimat kodu ya da bana ulaşan herhangi bir bilgilendirme mesajı bulunmadığı için gönderiyi takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla bağlanamıyor, yalnızca canlı asistanla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamıyorum.

İsimsiz olarak gönderilen bu çiçeğin derhal bulunduğu yerden alınarak iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu konuyla ilgili olarak telefonla aranmak, tarafıma yazılı dönüş yapılması ve resmi bir şikayet kaydı açılmasını talep ediyorum.