
İptal Edilen Siparişlerin 1200 TL İadesi Kartıma Yansımıyor

ÇiçekSepeti üzerinden mobil uygulama ile verdiğim iki farklı siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadelerim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 06.04.2026 tarihinde yaptığım sipariş iptalinde ve 3 gün önce iptal ettiğim farklı bir ürün siparişinde, her ikisi için de iptal mes...
Yıl Dönümü Sürprizi Bozuldu: Sipariş Araçta Görünürken Teslim Edilmedi

Evlilik yıldönümümüz için eşime sürpriz yapmak amacıyla Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. Bu kadar özel ve anlamlı bir günde hiçbir aksaklık yaşamamak için özellikle bilinen bir firmayı tercih ettim. Sipariş numaram 448977185 olup teslimat tarihi olarak da özellikle bugün seçildi. Gün i...
İade İşlemi Sorgulama Olarak Görünüyor, Ücret Hesaba Yansımıyor

19.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden pembe saksıda kağıt helva ve güllü kekler içeren bir ürün için sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 5 dakika içinde iptal ettim ve ardından ücret iadesinin 1–10 gün içinde hesabıma yansıyacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bankamla yaptığım görüşm...
Çiçek Sepeti Teslimatında Ürün Kalitesi Ve Personel Tutumundan Hayal Kırıklığı

Yeni işe başladığım için arkadaşımın jest olarak Çiçek Sepeti üzerinden gönderdiği gül ve peluş oyuncak siparişimle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Cuma günü Teslim edilen ilk ürün solmuş, sararmış bir gül ve lekeli bir ayıcıktı. Şikayetim üzerine ürünün yenileneceği söylendi ve bugün için...
Siparişimin Takip Bilgisi Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetinin Yanıtsız Kalması

Çiçek Sepeti üzerinden 6 Nisan’da 447734119 sipariş numarasıyla Ankara Yayıncılık 8. Sınıf Güçlendiren Branş Denemeleri seti (4 kitap) siparişi verdim. Ödemem Garanti Bankası üzerinden 467,41 TL olarak hesabımdan çekildi. Siparişi verirken ürünün 10 Nisan’da MNG Kargo’ya verileceği bilgisi gösterild...
Ödeme Yapıldı, Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Bugün saat 09.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve ödemeyi yaklaşık 1.400 TL olarak Yapı Kredi üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Havale olduğu için henüz tarafıma herhangi bir sipariş numarası ya da referans bilgisi iletilmedi. Ödemenin üzerinden saatler geçmesine rağmen...
Sipariş Edilen Trafik Seti Kargoya Çıkmadı Ve Canlı Destek Yanıtsız
26 Mart’ta Çiçek Sepeti üzerinden bir trafik seti siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 31 Mart tarihinde kargoya verileceği ve kargoya verildiğinde tarafıma SMS ile bilgi geleceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ne kargo çıkışı yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım....
Aynı Gün Teslim Sözünü İhlal Edildi, Teslim Edilmemiş Ürünler Teslim Edildi Gösteriliyor

Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim seçeneği ile toplam üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca çiçek zamanında elime ulaştı, diğer iki ürün için ise kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi almadım. Saatlerce beklememe rağmen ne ürünler teslim edildi ne de tarafıma sür...
Kadınlar Günü Siparişim Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

Çiçek Sepeti üzerinden Kadınlar Günü için verdiğim 445364385 numaralı siparişim, belirlenen 15:00–18:00 saat aralığında teslim edilmediği gibi tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı da gönderilmemiştir. Saat 18:50 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin siparişi araca yüklerken düşürdüğü, ...
Siparişim Haksız Şekilde İade Edildi Ve Şubeden Teslim Alınamıyor
10 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti’nden vermiş olduğum 442612719 numaralı sipariş, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edilmiştir. 14 Şubat 2026 tarihinde ise “kargonuzu şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS ile bilgilendirildim ve bu mesajı alır almaz müşteri hizmetlerini aradım...
Teslim Edildiği Görünen Çiçek Buketi Ulaşmadı

13.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443139971 numaralı siparişle bir çiçek buketi siparişi verdim. 14.02.2026 günü için 08.30–16.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Bugün telefonuma siparişimin teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı geldi ancak çiçek hiçbir şekilde bize...
İzinsiz Çiçek Sepeti Araması Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

16 Şubat 2026 tarihinde 444 0 350 numaralı hattan bir arama aldım, ancak o anda telefonu açamadım. Daha sonra geri dönüş yaptığımda görüşmenin Çiçek Sepeti ile ilgili olduğunu öğrendim. Herhangi bir siparişim, talebim veya işlemim olmadığı için görüşmeyi sonlandırdım. Bu tür bir aramayı ilk defa yaş...
Teslim Edilmeyen Sevgililer Günü Çiçeği İçin 850 TL İade Talebi

14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden Deren Events satıcısından vazoda 3’lü gül ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 443453941, teslimat zamanı olarak da 14 Şubat sabah 08.30 ile akşam 18.00 aralığı seçiliydi. Akşam saatlerinde teslim edildiğine dair gece teslim mesajı gelmesine rağme...
Teslim Edilmediği Gösterilen Çiçek Siparişimin Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi

14 Şubat Sevgililer Günü için eşime çiçek siparişi verdim. Siparişi 13.33’te oluşturdum, sistemde sipariş numaram 443581327 olarak görünüyor. Çiçeğin, 17.34’te eşim tarafından teslim alınmış olduğu bilgisi mesaj olarak iletildi; ancak eşimle konuştuğumda herhangi bir çiçek teslim almadığını ve kendi...
Sevgililer Günü Hediye Kutusunun Teslim Edilmemesi Ve Aldatıcı Açıklama

14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden eşime hediye kutusu siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak 14 Şubat 12:00–18:00 saatleri seçiliydi ve teslimat adresi İstanbul Esenyurt olarak girilmişti. Ancak sipariş gün boyunca teslim edilmedi. Eşime sorduğumda hiçbir teslimat yapılmadığını...
Teslim Edilmemiş 14 Şubat Tarihli Çiçek Sepeti Siparişi
14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443533419 numaralı siparişi verdim. Siparişin hem oluşturulma hem de teslim tarihi 14 Şubat olarak görünmesine rağmen, ürünüm Bursa Osmangazi adresine teslim edilmedi. Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de sipariş teslim edildi. Konuyla ...
Teslimat Saat Dışında Solmuş Çiçek Ve İptal İsteğinin İhmal Edilmesi
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443454727 numaralı siparişimle, Ankara ili Etimesgut ilçesindeki ev adresime teslim edilmek üzere yaklaşık...
Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişinde Tam İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
11 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat teslimatlı, 1.049 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 442701505, teslimat adresi ise İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi idi. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi, ancak sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve tarafıma ne her...
Aynı Gün Teslimat Sözü İhlali Ve Yanıltıcı Reklam

Çiçek Sepeti internet sitesinden aynı gün teslimat seçeneği ile bir ürün sipariş ettim. Siparişi 12 Şubat Perşembe günü verdim ve ürünün 12.02.2026 tarihinde 15.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Daha sonra yoğunluk gerekçesiyle bu teslimatın yapılamayacağı, olur vermem üzerine ...
Doğum Günü Hediyem Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
9 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için gümüş kolye siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu sipariş, Şanlıurfa Ceylanpınar’daki adrese teslim edilmek üzere 442421813 numarasıyla oluşturuldu. Doğum günü içi...
Yanlış Ürün Teslimi Ve Onay Sürecindeki Yanıltıcı Bilgilendirme
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 441955353 numaralı siparişim ile antoryum saksı çiçeği satın aldım. Siparişi 04.02.2026 tarihinde saat 13:00’te verdim, teslimat ise aynı gün saat 16:00 civarında Niğde’de gerçekleştirildi. Satıcının hazırladığı ürüne ait görsel tarafıma iletildi; ancak ürünü beğenm...
Çiçek Sepeti’nden Yetkisiz Arama Ve Kişisel Verilerimin Korunması
31 Ocak 2026 tarihinde saat 13:18’de 444 0 350 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini “Çiçek Sepeti’nden arıyoruz” diyerek tanıttı, bunun üzerine görüşmeye devam etmeden telefonu kapattım. Bu tür bir aramayı ilk defa yaşadım, arama sonrasında numara ile tekrar iletişime geçmedim ve herhangi ...
Telefon Numaram Çiçek Sepeti’nde Yanlış Sipariş SMS’leri Alıyor, Silinmesi Gerekiyor

Yaklaşık iki yıldır bana ait telefon numarası, Çiçek Sepeti sisteminde başkalarına ait hesaplarla ilişkili görünüyor ve benim hiçbir ilgim olmamasına rağmen sürekli sipariş ve sipariş durumu SMS’leri alıyorum. Farklı kişilerin verdiği siparişlere dair bilgilendirme mesajları telefonuma geliyor ve bu...



