to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Kargo Şubeye Yönlendirildi, Adrese Teslim İsteniyor
2 Ağustos 05:49
Çiçek Sepeti üzerinden 30 Temmuz’da bir ürün siparişi verdim. Ürünüm Aras Kargo’ya teslim edildi ve Kocaeli Köseköy Aras Kargo şubesine ulaştığına dair bilgilendirme mesajı geldi. Ancak kargom dağıtıma çıkarılmadığı halde bana mesaj gönderilip, “3 gün içinde şubeye gelip almazsanız iade edilecek” denildi.
Benim aracım yok, ayrıca iki küçük çocuğum var, bu nedenle şubeye gidip kargo almam fiziksel olarak çok zor. Kargo şirketinin görevi ürünü adrese teslim etmekken, sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini ve kargonun dağıtıma çıkarılmamasını kabul etmiyorum.
Ürünümün adresime teslim edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
