
ÇiçekSepeti
Söz Verilen Teslimat Gerçekleşmedi, Sistem Yanıltıcı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

1 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişi için 15:00–17:00 saatleri arasında teslimat sözü verilmesine rağmen, saat 20:20 olmasına karşın hâlen bir teslimat yapılmadı. Sistem üzerinden siparişim teslim edildi olarak görünüyor; ancak kime, ne zaman ve nereye teslim edildiğ...
Çiçek Sepeti Aynı Gün Teslimatı Gecikti, Doğum Günü Hediyesi Mahvoldu

01 Nisan 2026 sabah saatlerinde Çiçek Sepeti üzerinden, aynı gün teslimat taahhütlü, 447286199 numaralı siparişimle arkadaşıma doğum günü hediyesi gönderdim. Gün boyu beklememize rağmen akşam saatlerine kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince satıcıya neden hâlâ gelmediğini...
Görselle Uymayan Solmuş Çiçek Ve Eski Saksı, Yanıt Yok

Çiçek Sepeti’nden kuzenimin doğum günü için “Somon beton saksıda beyaz güller ve gerberalar” adlı ürünü bugün, Düzce’den İstanbul’a gönderilmek üzere sipariş verdim. Yaklaşık 700 TL üzeri bir ücret ödedim ve görseldeki ürünü onaylamam için bana fotoğraf gönderildi, ben de bu görsele güvenerek onay v...
Teslim Tarihi Değişikliği Annemin Doğum Gününde Çiçeği Geciktirdi

Bugün saat 16.00 civarında Çiçek Sepeti uygulamasından Ankara Çankaya bölgesine, annemin doğum günü için 447337599 numaralı çiçek siparişini verdim. Ancak benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişin teslimat tarihi sistem tarafından değiştirilmiş ve çiçek bugün teslim edilmemiştir. Bu durum ned...
Siparişimin Doğum Günü Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

01.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 2634948 numaralı siparişi kızımın doğum günü için verdim. Siparişin o gün teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün hiç teslim edilmedi. Daha sonra ürünün ellerinde olmadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde siparişimin teslim edileceğ...
Çiçek Sepeti'nde İadesi Onaylanan 1.550 TL Ücret Hâlâ Yatırılmadı

4 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “yeni doğan isimli hastane kapı süsü” siparişi verdim. Ürün yanlış geldiği için 13 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen 1.550 TL tutarındaki ücret iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Satıcı il...
Teslim Tarihi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çikolata siparişi için tahmini teslim tarihi 1 Nisan 2026 olarak belirtilmesine rağmen, ürünüm bu tarihte teslim edilmedi ve 2 Nisan 2026 tarihine sarkıtıldı. Özel bir gün için verdiğim bu siparişin zamanında ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 4473026...
Sipariş Edilen Trafik Seti Kargoya Çıkmadı Ve Canlı Destek Yanıtsız
26 Mart’ta Çiçek Sepeti üzerinden bir trafik seti siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 31 Mart tarihinde kargoya verileceği ve kargoya verildiğinde tarafıma SMS ile bilgi geleceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ne kargo çıkışı yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım....
Teslimat Penceresini Kaçıran Gecikme Ve Yanlış Teslim Bildirimi

31 Mart 2026 saat 09:57’de Çiçek Sepeti üzerinden yıl dönümü hediyesi olarak gül buketi siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak özellikle 01 Nisan 2026 için 13:00–16:00 saatlerini seçtim, çünkü bu teslimatın benim için anlamı ve sürpriz değeri vardı. Ancak ürün henüz teslim edilmemiş olmasına rağm...
Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Tam İade Talebi

01.04.2026 tarihinde saat 11:39’da Çiçek Sepeti üzerinden 11 adet beyaz gülden oluşan bir aranjman siparişi verdim, siparişim aynı gün yaklaşık 17:15 civarında teslim edildi. Ancak gönderilen ürün, hem sitedeki görselle hem de benim seçtiğim ürünle uyuşmuyor, tamamen farklı bir çiçek gönderilmiş. B...
Ürün Görseli Yetersiz, Renk Ve Kalite Farklılığı, Teslimat Zamanı Sorunu

Sipariş No: 447297877 Ürün Kodu: vbt1095 01.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, ürün kodu vbt1095 olan çiçek siparişini oluşturdum. Satış sayfasında yer alan ürün; lila renk güllerden oluşan, özenle hazırlanmış ve estetik açıdan oldukça şık bir aranjmandı. Ancak alıcıya teslim edilen ürün, gö...
Evlilik Yıldönümünde Yuvarlak Çerçeve Olması Gereken Pankart Kare Basıldı

31.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden evlilik yıldönümümüz için bir Çiçek Buketi ve yanında fotoğraf baskılı bir pankart siparişi verdim. Sipariş öncesinde sistemde görünen örnek görselde fotoğraf yuvarlak bir çerçeve içinde görünüyordu. Gönderim öncesi tarafıma iletilen kontrolde ise pankart...
Kredi Kartı İle Ödenen Sipariş Görünmüyor Ve Ürün Teslim Edilmedi

28 Ekim 2025 tarihinde saat 21.12’de Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 432499695 sipariş numarasıyla, kredi kartı (Halkbank Paraf, 3 taksit) ile toplam 525 TL tutarında 3 adet ürün siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ürünler tarafıma hiçbir zaman gönderilmedi. En büyük sorun i...
Sipariş Yola Çıktıktan Sonra Adres Değişikliği Yapılamıyor

Çiçek Sepeti üzerinden 447185637 numaralı siparişimle bugün için arkadaşımı mutlu etmek amacıyla 989 TL ödeyerek teraryum bitki siparişi verdim. Arkadaşımın o gün izinli olduğunu ve adreste olmayacağını öğrenince, siparişi sürprizin bozulmaması için farklı ve yakın bir adrese yönlendirmek istedim. ...
Hatalı İmza Kalemleri Ve Cevapsız Satıcı Mesajları Çiçek Sepeti’de Mağduriyet

31.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Giftstime satıcısından isme özel 2 adet imza kalemi sipariş ettim. Kalemlerin üzerinde Türk bayrağı ve Türkiye haritası bulunuyordu. Sipariş numaram 447066803’tür. Ürünler aynı gün akşam saat 18.30 civarında elime ulaştı ve paketi açar açmaz sorunları fark...
Çiçek Sepeti'nde Kırık Saplı Kettle Üzerine Hızlı İade Ve Geri Ödeme Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden Dalkılıç Mobilya satıcısından Profilo PCK0276B su ısıtıcısı/kettle siparişi verdim. Sipariş numaram 447004285, ürünüm 01.04.2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığım anda ürünün sapının kırık ve önceden yapıştırılmış olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım bir ürünün bu halde g...
Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Geri Alımının Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişte gönderilen çiçek yanlış ürün olarak teslim edildi. Sipariş numaram 447106859. Dün teslim edilen çiçek, seçtiğim ürünle alakası olmayan bir aranjmandı. Hemen ardından Çiçek Sepeti ile iletişime geçtim, ben sadece yanlış gönderilen ürünün ücretinin alınmasını...
Çalışmayan Karekod Ve Ulaşılamayan Mağaza
Çiçek Sepeti'nden Zaga Oyun mağazasından ürün sipariş ettik. Ürünün telefonla uzaktan kumanda özelliği olmasına rağmen ürün geldiğinde kutusunun üzerinde karekod çalışmıyordu. Kare kodu okuttuğumuzda ürünün görseline yönlendiriyor bizi. Zaga Oyun mağazasına ulaşamıyoruz. Çiçek sepetinde herhangi bir...
Kargo Takip Bilgileri Görülemiyor Ve Sipariş Durumu Belirsiz
Çiçek Sepeti üzerinden pazartesi günü bir hediye siparişi verdim. Ürünüm 30.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’ya verilmiş görünmesine rağmen, bugün itibarıyla Çiçek Sepeti üzerinden kargo hareketlerini ve gönderimin şu an nerede olduğunu göremiyorum. Gönderi numaram 170895688306’dır. Çiçek Sepeti uyg...
Solmuş Güller Ve Cevapsız Şikayet: Ücret İadesi Talebi
8 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma kırmızı gül gönderdim. Ancak gönderilen güller solmuş ve sararmış halde teslim edilmiş, görsel ve kalite olarak hiçbir şekilde seçtiğim ürünle uyuşmamıştır. Durumu hemen Çiçek Sepeti’ne ileterek şikayet oluşturdum. Bana mail atılarak geri ...
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
31 Mart akşamı Çiçek Sepeti üzerinden “Gül Kekler Lezzet Paketi” isimli ürünü, özellikle 31 Mart teslim seçeneğini işaretleyerek, doğum günü olan bir kişi için sipariş verdim. Ancak 31 Mart öğleden sonra hâlâ “hazırlanıyor” ibaresini görünce sistem üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün Afyon’dan ka...
Sıkça Sorulan Sorular
Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti Hakkında
Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.
Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?
Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.
Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?
Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.













