Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Yola Çıktıktan Sonra Adres Değişikliği Yapılamıyor

1 Nisan 15:29179

Çiçek Sepeti üzerinden 447185637 numaralı siparişimle bugün için arkadaşımı mutlu etmek amacıyla 989 TL ödeyerek teraryum bitki siparişi verdim. Arkadaşımın o gün izinli olduğunu ve adreste olmayacağını öğrenince, siparişi sürprizin bozulmaması için farklı ve yakın bir adrese yönlendirmek istedim.

Adres değişikliği için hemen işlem yapmak istedim; ancak sistemde ilgili alan, ürün yola çıktığı için pasif durumdaydı. Satıcıya “satıcıya soru sor” bölümünden ulaştığımda, ekrandan güncelleme yapabileceğimi söyledi, fakat bu sekme aktif olmadığı için hiçbir şekilde değişiklik yapamadım. Çiçek Sepeti asistanına bağlandım; ancak oradan da hiçbir dönüş alamadım, ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunuldu.

Siparişimin en kısa sürede ilettiğim yeni ve yakın adrese yönlendirilmesini, eğer bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çiçek Sepeti Yanlış Teslimat, Cevapsız Müşteri Desteği

15 Şubat 19:21112

13 Şubat akşamı Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 443309361. Ürün, alıcıya teslim edilme...

Solmuş Ve Özensiz Çiçek Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri

22 Kasım 2025 13:14464

3 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yeni iş kutlaması için 819 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Teslim edile...

Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

23 Aralık 2025 23:36219

23.12.2025 tarihinde saat 11:20'de Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için arkadaşımı tebrik etmek amacıyla çiçek sipariş...

Aynı Gün Teslim Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

15 Mayıs 16:5140

9 Mart’ta Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim seçeneğiyle bir çiçek siparişi verdim. Saat 18:00’e kadar teslim edilec...

1

Teslim Edilmeyen Terraryum Ve Yanlış Teslimat Kaydı

14 Ocak 18:19171

6 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım için teraryum siparişi verdim. Aynı gün aynı kişiye bir arkadaşım da Ç...

Öne ÇıkanKonular

ÇiçekSepeti Kategorileri