to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart 2026 saat 09:57’de Çiçek Sepeti üzerinden yıl dönümü hediyesi olarak gül buketi siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak özellikle 01 Nisan 2026 için 13:00–16:00 saatlerini seçtim, çünkü bu teslimatın benim için anlamı ve sürpriz değeri vardı.
Ancak ürün henüz teslim edilmemiş olmasına rağmen alıcı aranarak teslimat kodu istenmiş ve bu kod alınmış. Uygulamaya girdiğimde siparişin teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Gerçekte ise ürün 01 Nisan 2026’da yaklaşık 16:30’da teslim edildi ve bu süreçte yaşanan gecikme ile alıcının önceden aranması nedeniyle tüm sürprizim tamamen mahvoldu. Bu siparişe ait numara 447171349’dur.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve boşa giden sürpriz nedeniyle, ilgili siparişin ücretinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek gerekli adımların atılmasını rica ederim.
16.02.2026 tarihinde, 13.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için bir sipariş verdim. Sürpriz olsun diye özellikle bu saat aralığını seçmeme rağmen siparişim alıcıya hiç teslim edilmedi. Sipariş durumuna uygulama üzerinden baktığımda ürün hâlâ “yolda” g...
09 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. 445712577 numaralı siparişim için saat 16.06’da teslim edildi şeklinde SMS ve sistem üzerinden bilgi gelmesine rağmen, ürünler kesinlikle belirtilen adrese teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim ed...
12 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden saat 12.00–18.00 teslimat aralığında bir adet beyaz orkide siparişi verdim. Saat 12.00’de oluşturduğum sipariş için yaklaşık 1 saat sonra adres güncelleme talebi geldi, ben de mesaj yoluyla adresi hemen güncelledim. Saat 15.00 civarında müşteri hizmetler...
24 Şubat 2026 ve 7 Mart 2026 tarihlerinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde satıcıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen söylediklerim dikkate alınmadı, siparişimi benim istediğim şekilde değil, kendi keyfine göre hazırlayıp gönderdi. Bunun üzerine ...
Yorumlar