
Zamanında Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
04.11.2025 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden Sensiz Olmaz Papatyalar - cm860 isimli çiçek buketini, İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’ne teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram: 3500276. Saat aralığı olarak 18:00-20:00 seçtim çünkü çiçeği teslim alıp acil olarak evden çıkmamız gerekiyor...
Geç Teslimat Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Sipariş no: 3499742 01.11.2025 tarihinde Çiçek Market üzerinden kalpli kırmızı vazoda 11 gül siparişi verdim. Siparişim aynı gün saat 22:00’ye kadar teslim edilecekti, ancak belirtilen sürede teslimat gerçekleşmedi. Aradan geçen zamana rağmen çiçekle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve siparişim ...
Siparişim Eksik Ve Yanlış Teslim Edildi, Ücret İadesi İstiyorum
24 Ekim’de İzmir’den Çiçek Market üzerinden sipariş numarası 3495959 ile mavi orkide siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi olarak özellikle 26 Ekim’i seçtim. Ürün stokta gösterildiği ve fotoğraftaki gibi olacağı belirtildiği için tercih ettim. Ancak teslimat günü arandım ve mavi orkidenin yap...
Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Çiçek Market üzerinden bugün 3462647 numaralı siparişi verdim. Siparişim İzmir adresine 18.00’e kadar teslim edilecekti, ancak şu an saat 20.22 olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca, müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona cevap verilmedi. Bu durumdan ...
Gönderilen Çiçeklerin Durumu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

11.08.2025 tarihinde Çiçekmarket.com üzerinden İzmir Çiğli adresine doğum günü için lilyum vazoda çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 3459592). Ancak gönderilen çiçekler çok kötü durumdaydı: Üç-dört dal çiçek vardı, onlar da ezilmiş, kopmuş ve solmuş haldeydi. Böyle bir sürprizle hem kendimi hem de g...
Sıcak Hava Nedeniyle Solan Çiçekler İçin Mağduriyetim Giderilmedi
Merhabalar, Geçen hafta içi, perşembe günü Çiçekmarket adlı firmadan çiçek siparişi verdim. Ancak malum İzmir sıcağı, çiçeklerin susuz kalması, hava sıcaklığının yüksek olması ve kargo dağıtımını yapan görevlinin siparişlerin dağıtımında çok dolaşmış olması sebebiyle çiçekler soldu. Gönderim yaptığı...
Sipariş Edilen Çiçek Solmuş Ve Görsele Uygun Değil

11 Mayıs günü aynı çiçekten Bursa'ya ve İzmir'e sipariş verdim. İzmir'e giden çiçeğin görselle ilgisi yok, solmuş ve çöpün yanından alınmış gibi bir gül geldi. Nasıl bir markasınız? Para iadesi isteyeceğiz, temsilciye saatlerce bağlanılmıyor. Saatlerce temsilcilere bağlanmaya çalışıyoruz. Tüketici H...
Sipariş Edilen Çiçek Ve Hediye Beklentiyi Karşılamadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Çiçekmarket.com sayfasından Cuma günü İzmir'e kız arkadaşıma 900 TL'lik çiçek siparişi verdim. Sayfadaki görselden tamamen farklı bir ürün teslim edildi. Özensiz, 3-5 dal çiçek ve yanında belirtilen oyuncak ayıdan bağımsız bir süs gönderilmiş. Kendimi hiç bu kadar mahcup ve rezil hissetmemiştim. Çiç...
Yanlış Renk Orkide Gönderimi Sorunu

Mavi orkide seçilmesine rağmen mor orkide gönderiyor Cicekmarket.com. Üstelik şikayet talebinde bulunduğumda, 'Sipariş onaylanmış, almışsınız çiçeği' diyor. Alıcı olarak görseli sahibine attığımda, mavi olması gerektiğini belirttiği halde bilerek böyle bir yol izliyor. İzmir Torbalı Cicekmarket.com ...
Yanlış Renk Orkide Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İzmir'den Lüleburgaz'a annemin doğum günü için gönderdiğim Yeşil renkli orkideyi beyaz olarak göndermişler. Daha sonra bir görüntülü aramada fark ettim ki beyaz gönderilmiş. Firma ile iletişime geçtim. Hatalarını düzeltmek yerine, zaman aşımı diye bir bahane ile, asıl istediğim çiçeği göndermek için...
Çiçek Market Tek Kelime İle Pişmanlık

Cicekmarket.com'ten Anneler Günü için İzmir Bornova teslimatlı bir çiçek siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün son derece kötü ve ürün görseli ile hiçbir alakası olmayan bir şekilde geldi. Daha az çiçek konulmuş, çiçekler kırık ve dökük, çiçeğin ambalajı bile kırışık ve kötü haldeydi. Son derece pi...
Çiçek Market Teslimat Ve İletişim Sorunlarıyla Karşılaştım

Çiçek Market'ten sipariş verdim ancak teslim edilmedi. Saatlerce bekledim ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Telefonda dakikalarca beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Mahkeme yoluyla hakkımı arayacağımı belirtmek isterim. İzmir'deki şubenizi bulup, yüz yüze görüşmek istiyorum. Lütfen bu kon...
Çiçek Market Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

Çiçek marketi, teslim edilmeyen ürünleri teslim edilmiş olarak işaretlemiştir. Teslim alınmayan bir ürünün, iade edildiği şeklinde işaretlenmesi gerekmektedir. İptal edilen ürün, teslim edilmeden sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Yasal olarak, cayma hakkı kapsamında 3 gün içinde teslim a...















