to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Sipariş İçin Yanıltıcı “Teslim Edildi” Bildirimi
10.05.2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden İzmir Karabağlar adresine teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimin 18.00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sistem üzerinden “siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak biz sonradan alıcıya sormasak hediyenin iletildiğini zannedecektik, çünkü gerçekte hiçbir teslimat yapılmamış.
Şu an itibarıyla siparişim hâlâ alıcıya ulaşmadı ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor. 3664651 numaralı siparişimle ilgili olarak, hediyemin derhal alıcıya ulaştırılmasını veya ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca teslim edilmemiş bir sipariş için “teslim edildi” mesajı gönderilmesinin açıklanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bugün gönderim sağlanmadı artık ürünün gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
