Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Teslim Edildi İddiası, Ürün Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Aynı Gün Teslim Edildi İddiası, Ürün Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
profile
10 Mayıs 15:44
522

Anneler Günü için Cicekmarket.com üzerinden bu sabah saat 11.30 civarında saksıda canlı zambak siparişi verdim. Aynı gün teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, sistemde siparişim için “teslim edildi” görünüyor fakat eve herhangi bir ürün gelmedi.

Teslimat adresi olarak İzmir Karabağlar bölgesini girdim. Ben evde yokken teslim edildi görününce apartmandaki tüm katlara, komşulara baktım, yönetime sordum ancak hiçbir şekilde çiçek teslimatı olmamış. Buna rağmen yaklaşık yarım saat önce tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi.

Sipariş numaram 3661372’dir. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum, telefonla ulaşamıyorum. Ne ürünü getirdiler ne de muhatap bulabiliyorum; bu nedenle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Siparişimin gerçekten adresime en kısa sürede teslim edilmesini ya da aksi durumda ücretimin derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gülçin
Gülçin

Bir gelişme var mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Bilgilendirmesi Ve Teslimat Gecikmesi

profile
10 Mayıs 14:56
213
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 20:47
956
cicek-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Özel Günde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
24 Kasım 2025 16:48
1.028

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz