Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü Çiçeği Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
10 Mayıs 19:10
207

10 Mayıs Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden İzmir Balçova’ya teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. 3660252 numaralı siparişi saat 11:13’te oluşturdum ve en geç 18:00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sitede hâlâ “yolda” olarak görünmekte.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, Instagram üzerinden de yazdım ancak yine muhatap bulamadım. Hem bu özel ve anlamlı günde anneme çiçek ulaştıramadım hem de iletişim kuracak kimse bulamadığım için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen İzmir Balçova’daki adrese teslim edilmesini talep ediyorum.

anneler-gunu-cicegi-gecikti-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
Zuura
Zuura
10 Mayıs 20:48

20:34 teslim edildi mesajı geldi ama teslim edilmedi Bu ne rezillik ya

Zuura
Zuura
10 Mayıs 21:35

Sipariş teslim edilmediği takdirde teslim edildi olarak email geldi Müşteri hizmetlerini aradım ama tüm müşteri temsilcileri meşgul bekleyin cevabı alıyorum, yaklaşık 12 kere aradım son aramamda 40 dakika beklerdim ama yine bağlanamadım Bana acil bir dönüş yapılmasını eğer teslim edilmeyecekse de bana ücret iadesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Teslimat Sözü İhlali Ve Telefon Cevapsızlığı

profile
10 Mayıs 17:50
722

Teslim Edilmediği Gösterilen Sipariş Anneler Günü Mağduriyeti

profile
10 Mayıs 18:32
295
teslim-edilmedigi-gosterilen-siparis-anneler-gunu-magduriyeti-1.jpg

Anneler Günü Çiçeği Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
10 Mayıs 19:03
245
anneler-gunu-cicegi-gecikti-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
anneler-gunu-cicegi-gecikti-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz