Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Çiçek Market üzerinden 10.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün aynı gün içinde, saat 18.00’e kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak siparişim İzmir Karabağlar bölgesine teslim edilmesi gerekirken sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adrese hiçbir şekilde ulaşmadı.
Yaklaşık 2 saattir müşteri temsilcilerini aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor, ne teslimatla ilgili ne de yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3665145’tir.
Siparişimin mümkünse acil şekilde doğru adrese teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de derhal benimle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market














