Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Omoda 5 kaza

53 Şikayet

Üç Hafta Bekleyen Araç, Parça Tedariği Eksikliği Nedeniyle Tamir Edilemiyor

profile
Emrah
22 Ocak 23:01
494
1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Yedek Parça Olmadan Uzun Sürede Onarım, Müşteri Mağdur

profile
Ethem
11 Ocak 17:53
2.983
Stokta Yedek Parça Olmadan Uzun Sürede Onarım, Müşteri Mağdur
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Stop Lambası Kendiliğinden Çatladı Ve Garanti Kapsamına Alınmadı

profile
İbrahim
09 Ocak 11:55
2.441
Stop Lambası Kendiliğinden Çatladı Ve Garanti Kapsamına Alınmadı

Chery Omada 5 Araçta Kazasız Hava Yastığı Açılması Tehlike Yarattı

profile
Gamze
27 Aralık 2025 12:39
3.078
Chery Omada 5 Araçta Kazasız Hava Yastığı Açılması Tehlike Yarattı
Chery Omada 5 Araçta Kazasız Hava Yastığı Açılması Tehlike Yarattı
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Chery Omoda 5 Araçta Kapı Altı Işık Arızasının Hatalı Şekilde Kullanıcı Kaynaklı Sayılması Ve Garanti Dışı Bırakılması

profile
Nihat
22 Aralık 2025 17:27
3.957
Chery Omoda 5 Araçta Kapı Altı Işık Arızasının Hatalı Şekilde Kullanıcı Kaynaklı Sayılması Ve Garanti Dışı Bırakılması
Chery Omoda 5 Araçta Kapı Altı Işık Arızasının Hatalı Şekilde Kullanıcı Kaynaklı Sayılması Ve Garanti Dışı Bırakılması

Garanti Kapsamında Olmayan Ayna Solması Mağduriyeti

profile
Orhan
25 Kasım 2025 23:47
5.470
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Onarım Sonrası Devam Eden Sorunlar Ve İkame Araç Talebimin Reddedilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Özcan
10 Kasım 2025 15:38
6.652
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Chery Omoda 5 Yedek Parça Temininde Ve Müşteri Desteğinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Nihat
06 Kasım 2025 12:09
7.494
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Ağır Hasarlı Araçta Android Auto Sorununa Servis Desteği Verilmiyor

profile
Hakan
24 Ekim 2025 20:35
5.174

Kaza Sonrası Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Muhammed
26 Eylül 2025 09:50
8.300
5
Siraç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Araç Parça Temininde Yaşanan Uzun Bekleme Süresi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Siraç
08 Eylül 2025 13:45
4.718

"Chery çağrı merkezi çok etkili değildi fakat Balıkesir Karahallılar Chery bayisi muhteşem titizlikle çalıştılar. M** hanıma çok Teşekkür ediyorum ilgisi için süreci çok iyi yönetti."

Ciddi Kazada Hava Yastıkları Açılmadı, Chery’den Yetersiz Destek!

profile
Hakan
23 Temmuz 2025 09:55
14.642
Ciddi Kazada Hava Yastıkları Açılmadı, Chery’den Yetersiz Destek!
Ciddi Kazada Hava Yastıkları Açılmadı, Chery’den Yetersiz Destek!
+2
3
Göktuğ sonucu yetersiz buldu

Servis Sürecinde Yedek Parça Bekleyişi

profile
Göktuğ
02 Mart 2025 08:49
15.632
1
Diğdem sonuçtan hiç memnun değil

Güvenlik Donanımı Çalışmayan Araçla Yaşanan Tehlikeli Kaza

profile
Diğdem
26 Şubat 2025 15:27
16.776
Güvenlik Donanımı Çalışmayan Araçla Yaşanan Tehlikeli Kaza
Güvenlik Donanımı Çalışmayan Araçla Yaşanan Tehlikeli Kaza
Güvenlik Donanımı Çalışmayan Araçla Yaşanan Tehlikeli Kaza

Chery Omoda 5'te Kronik Far Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Aysu
16 Şubat 2025 20:52
25.604
1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

Chery Omoda 5: Parça Tedarik Sürecinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Sertaç
14 Şubat 2025 17:09
12.454
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Deniz
10 Ocak 2025 14:43
10.778
Chery Servisinde Parça Bekleme Sorunu
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Tahsilat Sonrası 40 Gündür İade Bekliyorum

profile
Ümit
18 Aralık 2024 16:27
15.332
5
Özhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özhan
04 Aralık 2024 14:22
12.236

"Müşteri temsilcisi funda hanım çok ilgiliydi teşekkürler"

profile
Muhsin
28 Kasım 2024 00:31
13.490
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

Chery Omada5'te Emniyet Kemeri Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

profile
Onur
26 Kasım 2024 23:05
16.753

"Şikayet yayınlandıktan sonra Chery Genel Merkezden arandım ve çok kibar bir şekilde ilgilenildi. Yaklaşık 2 saat sonrada Tan Oto müşteri ilişkileri arayarak durum hakkında bilgi verildi. 10 gün içerisinde arızalı kemer temin edilerek garanti kapsamında değiştirildi. Sorun olması önemli değil, çözüm odaklı yaklaşımı için Chery teşekkür ederim."

5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Omoda 5'te Güvenlik Ve Performans Sorunları

profile
Serpil
04 Kasım 2024 23:06
16.012

"Aramış olduğumuz Chery Türkiye Müşteri hizmetlerinden şu ana kadar kiminle görüştüysem gayet memnun kaldım. Çözüme odaklı gittiler. Hepsinin emeğine sağlık diyorum. İnsanlarla uğraşmanın zor olduğu bu meslekte başarılar diliyorum 🙏. Teşekkürler..."

Chery Omoda 5'te Güvenlik Ve Performans Sorunları

Marka Profili

Chery 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Chery 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör