Ana Sayfa
Chery Grubu
Chery
Omoda 5
Radar Arızası Ücretsiz Onarım Talebi

ID:35298729

Radar Arızası Ücretsiz Onarım Talebi

00:00

Adnan

Chery

26 Şubat 14:25

405

2023 model Chery Omoda 5 Excellent aracımın sol ön bölümünde daha önce yaşadığım küçük bir kaza sonrasında, ön tampon ve farların değişim ve tamir işlemleri 29.04.2025 tarihinde yetkili servis olarak Ankara Mengerler’de yapıldı. Araca bu süreçte yetkili servis dışında hiçbir yerde müdahale edilmedi.

Bakım zamanı gelince yine Mengerler’den randevu aldım; ancak iki gün sonra beni arayarak Chery markasıyla çalışmayı bıraktıklarını söylediler. Bunun üzerine 26.02.2026 tarihinde Düzce Kervan Chery servisine bakım için randevu alarak yola çıktım. Yolda aracım radar arızası verdi. Servise gittiğimde, bu hatanın daha önceki darbeden kaynaklandığını söyleyerek benden 4.500 TL ücret talep ettiler; bu yüzden işlemi yaptırmadım.

Aracın ilgili hasar ve tamiri tamamen yetkili servis olan Mengerler’de yapıldığı için, radar arızasının da Chery Türkiye’nin desteğiyle, benden ücret talep edilmeden onarımının veya gerektiğinde parça değişiminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Chery

26 Şubat 15:00 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba, Adnan K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Chery

27 Şubat 12:03

Merhaba, Adnan K. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arka Stop Farındaki Fabrika Hatası Garanti Dışı Olarak Reddedildi

İbrahim

Chery

26 Şubat 14:47

422

2023 model Chery Omoda 5 Excellent paket aracımı, arka stop farının su alması şikayetiyle Mardin Nas Oto yetkili servisine götürdüm. Şubat 2026 tarihinde fark ettiğim bu sorunla ilgili olarak yetkili serviste açılan 6875 ve 6879 numaralı iş emirleri bulunmaktadır. Yetkili serviste yapılan incelemel...

arka-stop-farindaki-fabrika-hatasi-garanti-disi-olarak-reddedildi-2.jpg

arka-stop-farindaki-fabrika-hatasi-garanti-disi-olarak-reddedildi-1.jpg

Chery Omoda 5 Stop Lambasında Oluşan Çatlakların Garanti Kapsamında Değiştirilmemesi

Erdal

Chery

05 Eylül 2025 14:06

6.799

2023 model Chery Omoda 5 Excellent aracımın arka stop lambasında yaklaşık 3 ay önce kendiliğinden çatlaklar oluşmaya başladı ve zamanla bu çatlaklar giderek arttı. Araç henüz 2 yaşında ve 5 yıl garantisi mevcut, garantinin bitmesine de 3 yıl var. Bu sorunun birçok Omoda 5 kullanıcısında da yaşandığı...

Chery Omoda 5 Stop Lambasında Oluşan Çatlakların Garanti Kapsamında Değiştirilmemesi

3 Destek

1 Yorum

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Değişen Parçada Garanti Mağduriyeti: Chery Güvenimi Sarsıyor

Süleyman

Chery

21 Aralık 2025 21:36

4.838

2023 model Chery Omoda 5 aracımı 17.06.2025 tarihinde ikinci el olarak severek satın aldım. Aracın benden önceki sahibi, 22.05.2025 tarihinde Tekirdağ Köşkdere Chery Yetkili Servisi’nde ön cam kırılması nedeniyle ön camı ve yağmur/ışık sensörünü ücretli olarak ve yetkili serviste değiştirmiş; ancak ...

2 Destek

Nartkan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Omoda 5 Şanzıman Sensör Arızası Ve Parça Tedarik Bilgi Eksikliği

Nartkan

Chery

06 Şubat 16:38

2.613

2024 model Chery Omoda 5 Excellent paket aracım henüz 25 bin kilometredeyken 11 Şubat’ta şanzıman sensörleri arıza verdi. Aracımı 12 Şubat’tan bu yana İstanbul Esenler’de bulunan Chery Aldatmaz yetkili servisine bıraktım ve o günden beri araç serviste bekliyor, kullanamıyorum. Şu ana kadar Chery Tü...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta 6 Ayda 5 Parça Arızası Ve Detaylı İnceleme Talebi

Burak

Chery

14 Kasım 2025 00:37

6.582

Chery Omada 5 Pro model aracımı sıfır olarak teslim aldığım günden bu yana, 6 ay içinde toplam 5 farklı parçada arıza yaşadım. Radar sensörü, sürücü koltuğu, bagaj kilidi, bagaj plc beyni ve LED stop gibi önemli parçalar arızalandı ve değişimi gerekti. İlk arızayı aracı teslim almaya gittiğimde yaşa...