to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Omoda 5 aracımın arka bagaj üstü stop lambasında kendi kendine oluşan bir çatlak nedeniyle mağdur oldum. Araç şu an 38 bin kilometrede ve herhangi bir darbe, kaza ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum yaşanmadı. Aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu, hatta dışarıdan darbe emaresi olmadığı için bu parçanın garanti kapsamında değiştirildiğini de sonradan öğrendim.
02.02.2026 tarihinde saat 08.20’de ve aynı gün 11.45’te aracı Trabzon’daki Adnan Otomotiv servisine götürdüm. Serviste görevli kişi, stop lambasındaki çatlağa bakar bakmaz tırnak değdiğini söyleyip yüksek ihtimalle değişmeyeceğini, yani kullanıcı hatası olarak değerlendirileceğini ima etti. Herhangi bir yazılı rapor, detaylı inceleme ya da objektif bir değerlendirme yapılmadan, sadece sözlü şekilde kullanıcı hatasına yöneltilmem beni oldukça rahatsız etti.
Ben aracıma dışarıdan hiçbir darbe vermediğimi, parçadaki çatlağın üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle arka bagaj üstü stop lambasının garanti kapsamında incelenmesini ve ayıbın tespiti halinde parça ve işçilik dahil olmak üzere tamamen garanti kapsamında, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
19.10.2023 tarihinde aldığım Omoda 5 4088 km'de arka stop lambalarında kılacak çatlaklar olduğunu fark ettim ve bu çatlaklar artmış yağmur yağınca bagajıma su aldığını fark ettim. Herhangi bir çarpma vurma olmadığı halde en az 10 15 yerde çatlaklar oluşmuş. Bayiye götürdüm onlarda kullanıcı hatası o...
Chery alma aldırma! Chery Omoda 5 aracımın arka stop lambasında içten bir çatlak oluştu. Bu çatlak yaklaşık 1 yıldır mevcut ve araçta herhangi bir sürtme, darbe ya da dış etken olmamasına rağmen kendiliğinden ortaya çıktı. Konu ile ilgili olarak hem yetkili servisle hem de Chery Türkiye ile görüştü...
Chery Omoda 5 aracımın bagaj kapağı üzerindeki stop lambasında, zamanla kendiliğinden çatlama meydana geldi. Araç garantim 2028 yılına kadar devam ettiği için Erzurum Erdemir bayisine başvurdum. Bayideki yetkililer, sorunun benden kaynaklanmadığını belirtmeme rağmen, önce stop lambasının detaylı fot...
2024 model Chery Omoda 5 aracımda arka stop lambasında içten kırılma meydana geldi. İlk başta dış etken olabileceğini düşünerek önemsemedim. Ancak çeşitli kullanıcı forumlarında bu durumun kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Sonrasında garanti kapsamında çözüm için Kayseri İncar yetkili servisine ba...
Chery Omoda 5 aracımın garantisi devam etmesine rağmen, arka stop lambasında oluşan çatlaklar ve kırıklar için garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Ekim 2024’te fark ettiğim bu sorun yaklaşık 2 haftadır çözülmedi. Konya’daki Atsanlar Chery bayisine başvurdum ve Chery müşteri hizmetleri ile gar...
Yorumlar