to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery Omoda 5 marka aracımın arka stop lambası bir kaza sonucu kırıldı ve yaklaşık 6 aydır Bornova hmt serviste parça bekliyorum. Bu süre boyunca servisten hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım, telefona dahi çoğu zaman cevap verilmiyor ve geri dönüş yapılmıyor.
Müdürden servis danışmanına kadar herkesle defalarca görüşmeme rağmen parça teminiyle ilgili somut bir adım atılmadı, sadece beklemem söylendi. Bu süreçte kasko sürem de 6 ayı geçti ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. 0530**22 ** ** 14 numaralı telefonumdan da defalarca aramama rağmen tatmin edici bir bilgilendirme alamadım.
Aracımın arka stop lambası parçasının acilen temin edilerek değiştirilmesini ve bu kadar uzun süren parça tedariki ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Chery Omoda 5 aracımla 1 Mart 2026 tarihinde hafif bir kaza yaptım ve aracımı yetkili servise teslim ettim. Serviste kaput ve tampon değişimi yapılacağı, gerekli parçaların ise en geç 1,5 ay içinde temin edileceği söylendi. Ancak verilen süre dolmasına rağmen her aradığımda sadece “parça bekliyoruz”...
Cherry Tiggo 8 aracımı zincir seti değişimi için 5 Ocak tarihinde İzmir Bornova’daki hmt servisine bıraktım. Aradan iki ay geçmesine rağmen araç hâlâ serviste bekliyor ve işlem yapılmadı. Her aradığımda servisten “parçayı bekliyoruz” yanıtını alıyorum. Fabrikada sayım olduğu ve bu nedenle parçanın ...
28 Temmuzda Omoda 5 aracım ile yaptığım kaza sonrası araç servise çekildi ve hala yedek parçalar tedarik edilmedi. Tam 72 gün olmuş. Arabayı aldığımdan beri 2 ay kullanabildim, serviste kullandığımdan daha uzun süredir bekliyor. En geç 15 güne tüm parçalar tedarik edilir merak etmeyin diye güven ver...
2024 sonu aldığım Tiggo 7 Pro aracımın sağ arka stop lambası değişmesi gerektiği için Aralık 2025 başında İzmir Bornova HMT yetkili servisine başvurdum. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen parça hâlen temin edilmedi ve araçtaki sorun devam ediyor. Servise her aradığımda “2 hafta sonra” diyer...
Chery Omoda 5 aracımla 04.08.2025 tarihinde kaza yaptım ve o günden bu yana geçen yaklaşık 8 ay boyunca yedek parça temin edilemediği için aracım hasarlı şekilde bende bekliyor. Aracı İzmit HMT bayisi üzerinden yaptırmak istedim ancak parça tedariği bir türlü sağlanmadı. Bu süreçte iki kez bayiye b...
Yorumlar