to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Ağustos ayında Chery Mengerler bayisinden sıfır olarak Omoda 5 Pro aracımı 1.800.000 TL ödeyerek satın aldım. Aracı almadan önce Chery markası hakkında kapsamlı araştırma yaptım, Türkiye’de çok tutulduğunu ve birçok ilde yetkili servisi olduğunu görmem de bana ayrıca güven verdi. Ancak ya...
Chery tiggo 8 Pro model aracımı 03 Aralık 2025 tarihinde onarım için Ankara mengerler Chery servisine teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, parça temin edilemediği gerekçesiyle aracımın onarımı hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma net bir teslim tarihi verilmiyor. Servis ile yaptığı...
"Ben çok teşekkür ediyorum Gitmiş olduğum servis Mengerler ümit köy diye hatırlıyorum"
07.10.2025 tarihinde Ankara Mengerler Chery bayisinden sıfır Chery Tiggo 8 Pro Max model araç satın aldım. Diğer müşterilere verilen kırmızı hediye ku...
02.10.2025 tarihinde park halindeyken aracım (Chery Omada 5, plaka: 34 erv 022), başka bir aracın kapısının açılması sonucu hasar gördü. Onarım için D...
2023 model Chery Tiggo 7 Pro Luxury aracımı sıfır olarak aldım ve ilk günden itibaren direksiyonda ses ve takılma sorunu yaşamaktayım. Bu sorun aracımda 0 km’den beri devam ediyor. Şimdiye kadar 4-5 defa Ankara’daki Tanoto ve Mengerler yetkili servislerine başvurdum, Mengerler servis müdürü de dahil...
Chery Tiggo 7 Pro Max model aracımda, sunroof fitili her açtığımda daha fazla yırtılıyor. Araç henüz bir yıllık ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, bu sorun ilk günden itibaren devam ediyor. Sorunun her kullanımda daha da büyümesi beni endişelendiriyor. Bu konuyla ilgili olarak Ankara Menger...
Chery Omoda 5 marka aracımı Ankara Mengerler bayisinden aldım. Aracımı aldığım günden beri multimedya sisteminde ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonumu multimedya sistemine bağladığımda, bağlantı bir süre sonra kendiliğinden kopuyor. Şarj kısmına koyduğumda da bağlantı tekrar kopuyor ve ken...
"Arızamız çözüldü teşekkürler"
Ankara Mengerler Ümitköy şubesinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Chery Omoda 5 Excellent model aracımda, teslimattan sadece bir hafta sonra tavanda ve sunroof kenarlarında boya kabarması ve kalkmaları olduğunu fark ettim. Sorunu hemen bayiye bildirdim ve hem bayi servisi hem de Chery yetkili...
"Teşekkürler Chery sıkıntım çözüldü"
Chery Omada5 Pro aracımı Ankara Çankaya Mengerler yetkili servisine yaklaşık 3 hafta önce bakım ve bagaj kilidi arızası nedeniyle götürdüm. Aracım 4 g...
"Müşteri hizmetleri tarafımıza dönüş yaptı ve mağduriyet giderildi teşekkürler"
Chery Tiggo 7 model aracımda, 15.000 km bakımında Mengerler Ümitköy şubesinde yapılan kontroller sırasında porya bilyesi arızası tespit edildi. Aracım...
"Sürecimiz uzun ve sancılı sürdü fakat sorunum garantiden çözüldü."
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
Ankara Mengerler bayisinden 2024 Temmuz ayında Chery Tiggo 8 Pro aldım. Fakat içinde anahtarlık, koku, telefon tutacağı vesaire olan bir kırmızı kutu ...
"Henüz kendi aracımızı teslim almadık ama mağduriyetimizi gidermek adına bir ikame Chery tahsis edildi ve parçalar hakkında bilgilendirme yapıldı. Özellikle Mengerler Chery'deki S**** Hanıma süreci takip etmek için gösterdiği çaba için teşekkür ediyorum."
27 Mart 2025 tarihinde eşim aracımızla kaza yaptı ve arabamızı Chery Yetkili Servisi Ankara Ümitköy Mengerler'e teslim ettik. Bugün 17.06.2025 ve ne parçalar için ne de mağduriyetimizin giderilmesi için her aşamada hem Mengerler hem de Chery Türkiye'den şikayetçiyim. Parça tedariki ve süreç yönetimi...
"Teşekkür ederim"
Tiggo 7 kullanıcısıyım. Araç servis randevusu için ne mengerler'e ne de Tan Oto'ya ulaşım sağlayamıyorum. Bu iki yetkili servis de önemli şirketler ol...
Sıfır kilometre aldığım Tiggo 7 Pro Max aracımda, henüz 4500 km'de titreşim sorunu başladı. Ben fren disklerinden kaynaklandığını düşünerek servise gittim fakat aksta problem olduğunu ve garantiden değişmesi gerektiğini söylediler. Aks gibi önemli bir parçanın stokta olmadığını ve Çin'den geleceğini...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Chery Tiggo 7 tablet ekran arızası nedeniyle Şubat 2025 içerisinde Chery Mengerler'e başvurdum. Giderilemeyen arıza nedeniyle 1 Mart 2025 tarihinde te...
"Defalarca ısrar etmeme ve kanıtlar çıkarmama rağmen aylarca onaylanmayan değişim süreci 1 defa daha Şikayetvar talebi oluşturmam ile "müşteri memnuniyeti kapsamında" değiştirildi. Şikayet var iyi ki varsın. Cherry Türkiye'deki müşteri temsilcilerine de ayrı ayrı teşekkür ederim peşini bırakmadılar hiç."
Chery 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
