Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LED Far Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Sözü Verilmişken 4 Ay Geçmesine Rağmen Çözüm Bekleniyor

profile
Halil
18 Mart 13:02
2.297

Chery Tiggo 8 aracımı gündüz LED farları yanmadığı için 26 Aralık 2025 tarihinde Ankara Mengerler servisine götürdüm. Yapılan incelemeler sonucunda Chery Türkiye yetkilileri ile birlikte aracı tekrar inceleyeceklerini, sorunla ilgili far değişimi yapılacağını ve bu işlemin ücretsiz olacağını tarafıma ilettiler.

Ancak 18 Mart 2026 tarihi itibarıyla aradan yaklaşık 4 ay geçmiş olmasına rağmen far değişimi hâlâ yapılmadı. Önce farın yurt dışından gelmesinin beklendiği söylendi, daha sonra ise Mengerler ile bayilik anlaşmasının bittiği bilgisi verildi. Şu an ne Mengerler’den net bir bilgi alabiliyorum ne de sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda tarafıma açıklama yapılıyor.

Aracımın garantisi Haziran ayında sona erecek ve bu süreçte özellikle zaman kazanmak ve sorunun çözümlenmediğini düşündüğüm için mağdur hissediyorum. Chery Türkiye ve ilgili yetkili servislerden, daha önce ücretsiz değişim sözü verilen gündüz LED farın hiçbir ek ücret talep edilmeden, ivedilikle ve garanti süresi dolmadan değiştirilmesini talep ediyorum.

18 Mart 15:14 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Sol Stop Lambası Değişimi Talebi Ve Servisin Cevapsızlığı

profile
Yusuf
04 Mart 10:02
4.422
Garanti Kapsamında Sol Stop Lambası Değişimi Talebi Ve Servisin Cevapsızlığı

Chery Tiggo 7 Pro Far Buğulanması Ve Garanti Talebi

profile
09 Şubat 2025 22:33
21.748
Chery Tiggo 7 Pro Far Buğulanması Ve Garanti Talebi
Chery Tiggo 7 Pro Far Buğulanması Ve Garanti Talebi
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Fren Lambası Değişimi Ve Ücret İadesi Talebim

profile
Hakan
23 Şubat 21:30
3.840
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Arka Kamera Sorunum 6 Aydır Çözülmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Taner
14 Aralık 2025 13:36
6.334
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Chery Yetkili Servisinin Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Garanti Sorunları Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
İlyas
14 Mart 12:09
2.807
chery-yetkili-servisinin-yaniltici-bilgilendirmesi-ve-garanti-sorunlari-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz