Chery Şikayeti
Cherry Tiggo 8 Pro 2024 model aracımda bulunan multimedya ekranı ve Apple CarPlay sistemi son bir ay içinde aralıklı olarak açılıp kapanmaya başladı. Başlangıçta belirli aralıklarla yaşanan bu sorun şu an tamamen ilerledi ve sistem hiçbir şekilde çalışmıyor, bağlantı kurulamıyor ve ekran hiçbir tepki vermiyor.
Aracımın garanti kapsamında olduğunu düşünerek, Ankara Çankaya Mengerler bayisinde bu arızanın garanti dahilinde ücretsiz olarak tespit edilmesini ve gerekli ise multimedya ve CarPlay ile ilgili donanım ya da yazılım sorunlarının kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığı göz önünde bulundurularak, herhangi bir ek ücret talep edilmeden çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede sonlandırılmasını istiyorum.
Merhaba, Nihal C. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Nihal C. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
















