Chakra markası

Yaklaşık 1 ay önce Chakra’nın kendi web sitesi üzerinden Elysee Su Bardağı seti satın aldım. Ürünü çok beğendiğim için toplam da 3 set aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Ancak büyük bir güvenlik riskiyle karşılaştık: 4 yaşındaki oğlum su içerken bardağın ağız kısmı bir anda k...

05.03.2023 tarihinde İzmir İstinyePark Chakra mağazasından Floss unisex bornoz ve baş havlusu satın aldım. O dönemde bornozun fiyatı 1699,99 TL iken, indirimle 968,99 TL ödedim (Fatura No: 0023). Ürünü satın aldıktan sonra yaklaşık 2,5 yıl boyunca, kullanım talimatlarına uygun şekilde ve genellikle ...

Chakra’dan son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 15 Kasım 2023 tarihinde verdiğim 2448082894311557 numaralı online siparişim, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve bana ulaşılmadan firma tarafından kendiliğinden iade edildi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz bir y...

Bugün saat 10:30 civarında İstanbul Tema AVM’deki Chakra mağazasına havlu ve mutfak eşyası almak için girdim. Mağaza çalışanı son derece saygısız ve isteksiz bir tavır sergiledi. Yerleri yeni silmiş ve farkında olmadan ürünlere bakarken bastığım için bana oldukça kaba bir şekilde tepki gösterdi. Kim...

Chackra online mağazasından 'Fuchsia' marka büyük servis tabağı içeren bir yemek takımı sipariş ettim. Ürün elime yaklaşık 15 gün önce ulaştı ve kargoyu açtığımda iki adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Siparişimin ardından müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim, bana e-posta yoluyl...

09 Ağustos tarihinde Üsküdar’daki Chakra mağazasından Natural Flower vücut spreyi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda sprey mekanizmasının bozuk olduğunu fark ettim; sağlıklı bir püskürtme yerine, fazla kuvvet gerektiren ve ürünü damlacıklar halinde, yeterince yayılmadan çıkaran bir mekanizma ile k...

Chakra İzmir İstinyepark mağazasında, etiketinde 4199,49 TL yazan ve mağaza görevlisinin 'iki al bir öde' kampanyası olduğunu söylediği bambu çamaşır sepetinden iki adet almak istedik. Kasada, mağaza müdürü olduğunu ve adının f** olduğunu belirten bir beyefendi, fiyatın 5600 TL olduğunu ve ürünlerin...

Chakra sanıldığı gibi lüks bir yer değilmiş bunu anladım. Evet arkadaşlar Chakra dan 20.000TL değerinde alışveriş yaptım. Her müşterinin en doğal hakkı olan geri iade hakkımı kullanmak istedim. Bana 2010848851716 iade numarasını verdiler fakat sonra ortadan kayboldular. Emaillerime cevap verilmediği...

Merhabalar Chakra markalı oda kokusunun şişesinde sızdırma sorunu yaşadık, Önce mobilya üzerine aktığını fark ettik sonra altına koyduğumuz poşete ve peçeteye net bir şekilde sızdığını ve zaman içinde kendiliğinden azaldığını gördük. Markaya telefon açtığımızda müşteri hizmetlerine ulaşamadan mail ...

Chakra'dan almış olduğum 12 parçalı tabak setimin bir kısmı kırık geldi. Ürünü iade ettim fakat iade işlemi sistemde görünmüyor. Müşteri hizmetleri kapalı olduğu için ulaşamıyorum. Instagram üzerinden yazdım, ancak kaç gün geçmesine rağmen hala dönüş yapılmadı. Markaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, l...

Markanızdan almış olduğum pike, bir yıkama sonrası pamuklandı ve kumaşında değişiklik oldu. İstanbul Metropol AVM Chakra mağazanıza gittiğimde, ürünü getirirsem yardımcı olabileceklerini ve fişe gerek olmadığını belirttiler. Vadi İstanbul mağazanıza ürünü götürdüm. Mağaza müdürünüz mağazada yoktu. 1...

Chakra online mağazasından sipariş verdim. Ürün, Aras Kargo'nun telefonumu yanlış kaydetmesi ve böylece mesaj attık ama yoktunuz hatası yüzünden, teslim edilmeden geri iade edilmiş. Kargo takip sayfaları güncellenmiyor. Chakra müşteri temsilcisini aradım ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ürünü te...

Chakra online mağazasından sipariş verdim. Ürün, Aras Kargo'nun telefonumu yanlış kaydetmesi ve böylece mesaj attık ama yoktunuz hatası yüzünden, teslim edilmeden geri iade edilmiş. Kargo takip sayfaları güncellenmiyor. Chakra müşteri temsilcisini aradım ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ürünü te...

Chakra marka kirli sepeti aldım. Kargo ile gönderilen kirli sepetimin torbasını göndermemişler, tamamen kendi hataları. Bizde olmadığının farkına varmadan ahşap sepeti kurduk. Kurduktan sonra torbanın olmadığını fark ettik. Yazıklar olsun ki kaç kere aramama rağmen hiçbir çözüm sunmadılar. Sepeti sö...

Chakra mağazasından, çok kaliteli olduğunu ifade ettikleri ve dolayısıyla yüksek bir bedelle aldığımız çarşaf nevresim takımı sadece bir kaç günlük kullanımda ciddi oranda tüylendi. Ancak incelemeye alınan üründe herhangi bir kusur olmadığını ifade edip iade veya değişimi kabul etmediler. Oysaki tek...

8 Haziran 2025 Chakra mağazası Aqua Florya'dan bir kolonya aldım. Ürün karton kutuluydu. Mağazadan çıkıp aracıma gittim ürünü yanıma koydum. Yolda ürünün kokusu geldi. Baktığımda poşet ıslaktı. Şişenin kırık olduğunu anladım ancak yola çıktığım için geri dönmedim. Evde baktığımda cam şişe ürünün kap...

Chakra markasından aldığım ahsap banyo paspası ebatı banyomuza büyük geldi ayrıca renk görseldekiyle alakasızdı, şeffaf paketi bile açılmadı. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda akmerkez mağazasından değişimin yapılacağı söylendi. Elimde taşıyarak götürdüm bana oradaki hanımefendi online sadece değişi...