Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Tabak Seti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Betül
24 Temmuz 2025 14:42
365

Chakra'dan almış olduğum 12 parçalı tabak setimin bir kısmı kırık geldi. Ürünü iade ettim fakat iade işlemi sistemde görünmüyor. Müşteri hizmetleri kapalı olduğu için ulaşamıyorum. Instagram üzerinden yazdım, ancak kaç gün geçmesine rağmen hala dönüş yapılmadı. Markaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, lütfen yardımcı olun.

kirik-gelen-tabak-seti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Gelişme
Gelişme

28 Temmuz 2025 10:57

Buraya daha öncede yazdım ve Chakra denen site hemen dönüş sağlayıp sorunu çözdüklerini söylediler, sorunu çözmediler kırık gönderdiği 24 tabağın iadesini yapmıyor telefonları açmıyor iade işlemi sitede görünmüyor bile böyle devam ederse tüketici heyetine başvuracağım yeter artık yeter

28 Temmuz 2025 10:54

Merhabalar daha önce de buraya yazdım, Chakra sitesinden almış olduğum tabaklar kırık geldi geri kalanıyla birlikte 24 tabak iade ettim hala ödemem yatmadı, geçen şikayetimde buradaki insanları kandırmaya çalışıp sorunun çözüldüğünü yazdılar, sorun çözülmedi böyle devam ederse tüketici heyetine başvuracağım.

26 Temmuz 2025 20:07

Şikayetimle ilgili çözdüğünü yazmışlar kendi çapında ama bir çözüme ulaşmadı ve ücretim yatmadı şaka gibiler

24 Temmuz 2025 14:19

Chakra'dan almış olduğum 12 parçalı tabak setimin bir kısmı kırık geldi iade ettim ama iade görünmüyor, müşteri hizmetleri kapalı, Instagram'dan yazdım d kaç gün oldu hala dönüş yapılmadı, resmen markaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, yardımcı olun lütfen

24 Temmuz 2025 14:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)
24 Temmuz 2025 16:20

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş

Betül
Betül
26 Temmuz 2025 10:44

Çözüldü yazmışsınız ama hala ödemem yatmadı kendi kendinize çözüldü yazamazsınız, tamamen ödemem gerçekleştiğinde ben yazarım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
20 Ocak 2025 05:34
847
Stok Hatası Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Stok Hatası Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Stok Hatası Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Svetlana sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ücreti İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Svetlana
11 Eylül 2025 14:34
397
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Temmuz 2025 19:39
286
"Şikayetimin ertesi gününde problem çözüldü, hem şikayetvar a hem de Chakra ya teşekkürler 🙏"
Kırık Tabaklar Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Mağduriyeti
Kırık Tabaklar Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Mağduriyeti
1
Gamiz sonuçtan hiç memnun değil

Kaba Teslimat, Kırık Ürün Ve Yetersiz Destek: Hayal Kırıklığı

profile
Gamiz
17 Mayıs 2025 01:27
784
Kaba Teslimat, Kırık Ürün Ve Yetersiz Destek: Hayal Kırıklığı
Kaba Teslimat, Kırık Ürün Ve Yetersiz Destek: Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru