to read complaints and reviews, or file yours.Chakra Oda Kokusu Sızdırıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız
Merhabalar
Chakra markalı oda kokusunun şişesinde sızdırma sorunu yaşadık, Önce mobilya üzerine aktığını fark ettik sonra altına koyduğumuz poşete ve peçeteye net bir şekilde sızdığını ve zaman içinde kendiliğinden azaldığını gördük. Markaya telefon açtığımızda müşteri hizmetlerine ulaşamadan mail yoluyla iletmemizi söylediler ve ilettik ne dönüş oldu. Neden ilgilenen. Markanın sosyal medya hesabına ürün ile yaptığım yorumları hemen sildiler.
Chakra markası sattığı ürünün arkasında durmadığını ve kalitesine güvenini böylece göstermiş oldu. Sorun yaşadığınızda muhatap bulamıyorsunuz maalesef.
O kadar para veriyorsunuz ve ürün durduğu yerde bitiyor yazık...
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Değerli Müşterimiz Merhaba, Firmamıza ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşamıyoruz. Tüm başvurularınız için Chakra Müşteri Hizmetleri departmanı hizmetinizdedir. Saygılarımızla. Chakra Mağazacılık A.ş
Affedersiniz aramanızın WC'ye denk geleceğini bilseydim gitmez beklerdim! 1 defa aramışsınız o kadar. Verdiğiniz numaradan müşteri hizmetlerine ulaşabilseydik sorunumuzu buraya yazmak zorunda kalmayacaktık muhtemelen.
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş
Sorun çözüme kavuşmuştur denilmiş fakat durum öyle değil maalesef. Müşteri hizmetlerinden aradılar durumu mağazaya ileteceklerini oradan dönüş olacağını söylediler 3 gündür ne arayan var ne soran ne de ilgilenen. Durumu bu şekildedir.
