to read complaints and reviews, or file yours. 
Chakra online mağazasından sipariş verdim. Ürün, Aras Kargo'nun telefonumu yanlış kaydetmesi ve böylece mesaj attık ama yoktunuz hatası yüzünden, teslim edilmeden geri iade edilmiş. Kargo takip sayfaları güncellenmiyor. Chakra müşteri temsilcisini aradım ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ürünü tekrar alamayacağımı çünkü indirimin bittiğini söyledim müşteri temsilcisi B**** hanıma. B**** hanım prosedürümüz bu dedi ve hiçbir şey yapmadan kapattı. Ürünlerini beğenerek takip ettiğim bu marka, iş birliği yaptığı kargo firmasını sorumlu tutmak yerine müşterisini mağdur etmesi tam bir hayal kırıklığı!
Chakra online mağazasından sipariş verdim. Ürün, Aras Kargo'nun telefonumu yanlış kaydetmesi ve böylece mesaj attık ama yoktunuz hatası yüzünden, teslim edilmeden geri iade edilmiş. Kargo takip sayfaları güncellenmiyor. Chakra müşteri temsilcisini aradım ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ürünü te...
Chakra markasının uygulamasından 500 TL tutan bir alışveriş yaptım. 100 TL ise kargo parası verdim. Buna rağmen kargom elime ulaşmadı. İş yerime sipariş vermiştim ve teslimat saatlerine kadar kapanmayan bir iş yeri. Buna rağmen 10 gündür ne ürünlerim elime ulaştı ne de paramı iade ettiler. Sürekli t...
6 Mart tarihinde Chakra'nın web sitesinden sipariş oluşturdum (Sipariş Numarası: 2860242736813197). 12 Mart tarihine kadar bekledim fakat sistemden kontrol ettiğimde siparişimde hiçbir güncelleme yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine mail gönderip siparişimin ne zaman gönderileceğini sordum. Mai...
Chakra mağazasından satın aldığım bir ürünü iade etmek istemiştim. İade tarihlerini internetten kontrol ettiğimde sitelerinde sadece gün olarak 30 gün ibaresi vardı. Bu ibareyi okuyup ertesi gün gitmeye karar verdim, teyit etmek için arayamadım çünkü hafta sonuydu ve müşteri hizmetlerinin telefon ha...
Yorumlar