Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ceylan Otantik Logo

Ceylan Otantik

Ceylan Otantik Logo
Ceylan Otantik

Şikayetler

767 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

İade Gecikmesi Ve Kargo Sorunu

591

Ceylan Otantik’ten 3 parça kıyafet (bir takım ve iki gömlek) satın aldım ve...

Ürün Bedeninde Fark Ve Değişim Süresi Kısıtlaması

558

13 Nisan 2026 tarihinde Ümraniye Çarşı’da bulunan Ceylan Otantik mağazasından iki adet ürün satın aldım. Ürünleri mağaza...

Çözüldü
Sibel şikayetini yayından kaldırdı

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsiz Kalındı

937

10 Nisan 2026 tarihinde CEO Otantik’ten 4 adet uzun kollu t-shirt siparişi verdim ve kartımla 1629 TL ödeme yaptım. Ödem...

Ceylan Otantik Pantolonunda Yanmış Plastik Kokusu Ve İade Talebi

741

Ceylan Otantik firmasının internet sitesi üzerinden 28.03.2026 tarihinde Acı Kahve Poliviskon etekli pantolon satın aldı...

Kargo Gecikmeleri Ve Bilgi Eksikliği

927

Ceylan Otantik’ten 7 Mart tarihinde bayram için internet üzerinden ilk siparişimi oluşturdum. Bayram yoğunluğu sebebiyle...

Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecindeki Sorunlar

810

CEO OTANTİK’in kendi web sitesi üzerinden 31 Mart’ta elbise ve takım olmak üzere toplam 3.400 TL’lik sipariş verdim. Dah...

Kargoya Verilmemiş Siparişin İptal Reddi Ve 330 TL Haksız Kesintisi

917

Ceylan Otantik’in kendi internet sitesinden 3 Mart tarihinde “Basic Body” ürünü siparişi verdim. Sitede belirtilen maksi...

Hatalı Süveter Takımının İadesi Reddedildi, Ücret İadesi Talebi

776

Ceylan Otantik’in online satışından süveter elbise takım satın aldım, ürün elime ulaştığında daha ilk kontrolde hatalı d...

Hatalı Süveter Takımının İadesi Reddedildi, Ücret İadesi Talebi

Öne ÇıkanKonular

Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşturulmadı Ve Geri Dönüş Yok

871

Bugün sabah saat 11.00 civarında CEO Ceylan Otantik üzerinden kıyafet siparişi vermeye çalıştım. Ödemeyi banka kartım il...

Kargo Gecikmesi Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi

844

Ceylan Otantik markasının web sitesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde uzun kollu body ürünlerinden iki adet satın aldım. Ü...

Yanlış Adrese Gönderim, Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu

1.674

Ceylan Otantik’ten 13 Mart tarihinde bir elbise, iki etekli takım ve iki bluz olmak üzere toplam 4.399 TL’lik alışveriş ...

Siparişim Kargoya Verilmedi, Açıklama Ve Takip Bilgisi Talep Ediyorum

834

23.03.2026 tarihinde Ceylanotantiktoptan isimli markanın kendi web sitesi üzerinden body ürün siparişi verdim. Bugün 30 ...

Sipariş Onayı Yok, Kargo Durumu Belirsiz Ve İade Talebi

1.051

CEO Otantik’ten üye olmadan, misafir alışveriş şeklinde 4 al 3 öde kampanyası ile birkaç adet body satın aldım. Ödemeyi ...

Defolu Dikiş Ve Sigara Kokusu Nedeniyle Tam İade Talebi

1.104

11 Mart tarihinde Ceylan Otantik’in kendi web sitesi üzerinden “Acı Kahve Krep Korsaj Detay Elbise” modelinden 2 beden s...

Defolu Dikiş Ve Sigara Kokusu Nedeniyle Tam İade Talebi
Defolu Dikiş Ve Sigara Kokusu Nedeniyle Tam İade Talebi
Defolu Dikiş Ve Sigara Kokusu Nedeniyle Tam İade Talebi
Defolu Dikiş Ve Sigara Kokusu Nedeniyle Tam İade Talebi

Yıkama Sonrası Renk Değişimi Ve İade Talebi

770

Ceylan Otantik’in internet sitesinden yaklaşık iki ay önce buz mavisi, uzun, iki cepli bir kot salopet elbise satın aldı...

Geç Teslimat Ve Kampanyalı Olmayan Elbise İadesi Reddedildi

1.012

Ceylan Otantik’in internet sitesinden siyah vintage elbise sipariş ettim. Ürünü bayramdan önce kullanmak için aldım anca...

Çözüldü
56

"Markadan aldığım hizmet başta ne kadar olumsuz olsa da daha sonrasında müşteri hizmetleri müdürü Kardelen hanımın ilgisi ve özverili tavrıyla eksik olarak teslim edilen ürünün gönderimi sağlandı, kusurlu ürünüm kontroller sağlanarak yenisi ile değiştirildi ve nezaketli davranarak bir hediye ürün tarafıma güzel bir not ile gönderildi. Kendilerine teşekkür ederim."

Eda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
913

"Teşekkür ederim ürünüm geldi"

Kadriye şikayetini yayından kaldırdı

Ceylan Otantik Yanlış Beden Gönderildi ve İade Seçeneği Bulunamadı

622

Ceylan otantik’in internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce bir etek sipariş ettim, ürün dün elime ulaştı. Fakat tarafıma...