to read complaints and reviews, or file yours.Ceylan Otantik’ten 3 gün önce 908484697355 numaralı siparişimi verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ k...argoya verilmedi. Daha önce de aynı firmadan yaptığım alışverişte ürünler yine geç gönderilmişti ve bu durumun tekrarlaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Artık bu firmadan ürün
CEO C***** Butik’ten 03.10.2026 tarihinde mağazadan 40 beden bir etek satın aldım. Ürünü ilk yıkamamın ardından eteğin ü...ç farklı yerinde delik olduğunu fark ettim. Ürünün daha ilk yıkamada bu şekilde deforme olması, kumaş kalitesi ve ürünün ayıbı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratt
Ceylanotantik.com üzerinden 04.10.2026 tarihinde toplam 2.229,96 TL ödeyerek Acı Kahve Fularlı 2 İplik Çizgili Body, Bej... 3 İplik Basic Body, Antrasit Süprem Basic Body ve Acı Kahve Süprem Basic Body olmak üzere 4 adet ürün satın aldım. Ancak alışveriş sonrasında tarafıma ne e-fatura mail olarak gönd
Ceylan Otantik adlı firmadan 16 Eylül tarihinde toplam 2.500 TL tutarında ürün satın aldım. Aradan günler geçmesine rağm...en ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, sürekli oyalanıyor ve geçiştiriliyorum. Firma ile WhatsApp üzerinden, kargo firması ile de defalarca telefon görüşmesi yaptım. Hem satıcı hem de
"Teşekkürler."
Ceylan Otantik firmasından Instagram üzerinden yönlendirildiğim internet sitesi aracılığıyla “Dantel Kolluk” isimli ürün...den sipariş verdim. Yaklaşık 24.08.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 28.08.2026 tarihinde Melike B**** adına teslim edildi. Ürün elime ulaştığında, satış sayfasında kullanılan görs
Ceylan Otantik’ten 31 Ağustos’ta teslim aldığım CEO Oysho şalvar takımı (standart beden, 1800 TL) ilk kez bugün giydiğim...de daha gün içinde tüylendi ve kumaşında aşınmalar oluştu. Ürünü henüz hiç yıkamamış olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni çok şaşırttı. Durumu m
Ceylan Otantik internet sitesi üzerinden birkaç parça kıyafet satın aldım. Ürünler bedenime uygun olmadığı için iade etm...ek istedim ancak faturayı kaybettiğim gerekçesiyle iade talebim bugün reddedildi. Sipariş numaram 239BJ4556U, toplam tutar ise yaklaşık 2.000 TL’dir. Faturayı eşimin yanlışlıkla ç
Ceylan Otantik firmasından 23.08.2026 tarihinde, 758SR7866L numaralı siparişimle online olarak ürün satın aldım. Ürünler... tarafıma ulaştıktan sonra, yasal sürem dahilinde hiçbir gerekçe belirtmek zorunda olmadan cayma hakkımı kullanmak istedim ve iade talebimi firmaya ilettim. Firma yetkilileriyle W
"Merhaba sorunum bugün çözüldü kargom yola çıktı bu süreç içerisinde hem mesajlaşarak hem araşarak bana bilgi verildi"
Zeruj’daki Ceylan Otantik mağazasından geçen hafta şalvarlı altüst penye takım satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanma...ma rağmen takımın her yerinde yoğun şekilde tüylenme ve yıpranma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde bozulma, üründen beklenen kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Durumu WhatsApp
CEO Ceylan Butik’ten 3.300 TL ödeyerek aldığım pantolonda daha ikinci giyişimde ciddi tüylenme sorunu yaşadım. Ürün aşır...ı bol, adeta etek gibi durmasına rağmen, sürtünme ile böyle bir sorun oluştuğunu iddia ettiler, bu açıklama bana hiç mantıklı gelmiyor. Bugün uygulama üzerinden kendileriyle ileti
Ceylan Otantik’in internet sitesi üzerinden bir adet 2 beden haşema takımı ve bir adet standart beden şapka satın aldım.... Ürünler cuma günü elime ulaştı; ancak haşemanın bedeni bana uymadığı için iade talebinde bulunmak istedim. Sitedeki iade şartlarında, ürünlerin kullanılmamış, orijinalliği bozulma
"Bugün kargom elime ulaştı. Sorun çözüldüğü için teşekkürler."
10 Ağustos’ta Ceylanotantik üzerinden bluz, etek ve elbiseden oluşan kıyafe...t siparişi verdim. Siparişim sistemde önce kargolandı, ardından da teslim e
12 Ağustos 2026 tarihinde Ceylan Otantik internet sitesinden indirimli kategoride iki adet pantolon ve iki adet biyeli s...upreme body satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kıyafetlerin bedeni bana büyük geldi ve özellikle siyah olan pantolonda defo olduğunu fark ettim. 18 Ağustos 2026'da WhatsApp üz
Ceylan Otantik mağazasından satın aldığım bir adet ceket ve bir adet pantolon 4 Ağustos tarihinde tarafıma teslim edildi.... Ürünleri iade etmek istediğim için 16 Ağustos’ta firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade talebimi ilettim, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 17 Ağusto
"Müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için teşekkürler"
Ceylan Otantik’ten internet üzerinden 4 al 3 öde kampanyasından 4 parça ürün satın aldım ve ürünler 12 Ağustos tarihinde... tarafıma teslim edildi. Toplamda kargo dahil 1.429,96 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerden biri hem beden olarak uymadığı hem de beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebim
10 Ağustos 2026 tarihinde Ceylan Otantik’in internet sitesi üzerinden, Instagram sayfalarından yönlendirilerek “Kırmızı ...Organik Keten Volümlü Elbise Standart” adlı üründen 2.899 TL tutarında, kargo ücretiyle birlikte toplam 3.029,98 TL’lik sipariş verdim. Sipariş numaram 134TH6876S’dir. Aradan günl
"İlgi için teşekkürler"
8 Ağustos tarihinde Ceylan Otantik’in internet sitesi üzerinden 836GJ6239P ...numaralı bir sipariş verdim. 10 Ağustos’ta ise bu siparişi iptal etmek iste
Ceylan Otantik’ten 4 Ağustos’ta yaklaşık 2.500 TL tutarında kıyafet satın aldım. Bir hafta kadar sonra firma tarafından ...telefonla arandım ve aldığım ürünlerin bir kısmının defolu olduğu, aynı fiyatlı farklı ürünler seçmem gerektiği söylendi. Ben de defolu ürünlerin iptal edilmesini, sağlam olanların
Ceylan Otantik’in Instagram sayfasından 6 Ağustos’ta bir adet kimono satın aldım ve ürün 10 Ağustos’ta kargoyla elime ul...aştı. Ürünü iade etmek istediğim için aynı gün WhatsApp hattından kendilerine yazdım, daha sonra da hem WhatsApp’tan hem Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Dün Whats
"Sorun çözüldü"
Ceylan Otantik’ten internet üzerinden 25.07.2026 tarihinde, Paytr aracılığı...yla 3.699,95 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra firma, siparişimde
