to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde Ceylan Otantik internet sitesi üzerinden 6a082d9d076b1 numaralı siparişimle toplam 1.887 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak kıyafet satın aldım. Siparişi oluşturduğumda ürünlerin en geç cuma gününe kadar kargoya verileceği ve bayrama yetişeceği özellikle belirtildi.
Ancak bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor, hiçbir hareketlenme, kargo bilgisi ya da güncelleme yapılmadı. Ürünlerimin kargoya verilmediğini fark edince WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bana herhangi bir sorun olursa bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat ne bir bilgilendirme yapıldı ne de kargom gönderildi.
Bayram öncesi özellikle bu nedenle alışveriş yaptım ve verilen sözler tutulmadığı için mağdur oldum. Sipariş ettiğim kıyafetlerin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Ceylan Otantik’in kendi internet sitesi üzerinden 16.03.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Ertesi gün, yani 17.03.2026 tarihinde kargoya verilme süresi çok uzun olduğu için siparişimin iptalini talep ettim. Buna rağmen siparişimin henüz çıkışı bile yapılmamış olmasına karşın, tarafıma sadece “kargo ...
10 Mart’ta Ceylan Otantik’in web sitesi üzerinden toplam 4.799,97 TL tutarında, fatura numarası cco2026000020456 olan kıyafet siparişi verdim. Özellikle bayrama yetişeceği belirtilerek güvence verildiği için bu siparişi oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. ...
25.02.2026 tarihinde Ceylan Otantik internet sitesi üzerinden 699eff734b88c numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde, her seferinde “yarın kargoya vereceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir gönderim yap...
1 Mart tarihinde Ceylan Otantik’ten 3.299 TL tutarında kartla ödeme yaparak kıyafet satın aldım. Ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi, WhatsApp ileti...
Ceylan Otantik’ten bayram için kendime etek ve gömlek olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim. 13 Mart saat 22.15’te verdiğim ve 69b4624491830 referans numaralı bu siparişimle ilgili ne ürünlerin kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişi Saka...
Yorumlar