Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ceylan Otantik Logo

Ceylan Otantik

Ceylan Otantik Logo
Ceylan Otantik

Şikayetler

738 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi

17 Mart 14:53533

5 Mart tarihinde Ceylan Otantik’in web sitesi üzerinden krem yakası fırfırlı crop gömlek, acı kahve bohem Koton kat etek...

Kargoya Verilmeyen Bayram Siparişi İçin Acil İade İstiyorum

16 Mart 16:00759

Ceylan Otantik’ten bayram için kızlarıma etek, gömlek, pantolon ve yine gömlek olmak üzere 4 parça ürün sipariş ettim. 1...

Kargo Bilgisi Olmadan 7 Gün Geçen Sipariş Ve Cevapsız İletişim

16 Mart 06:57324

CEO Ceylan’ın kendi web sitesinden 09.03.2026 tarihinde elbise siparişi verdim. Ödemeyi Paracard ile yaptım ve 69aee0f49...

4
Çözüldü
15 Mart 17:33344

"Teşekkürler"

Dilara şikayetini yayından kaldırdı

Siparişim Hazırlanmadı, Bayram Öncesi Hızlı Teslimat İstiyorum

14 Mart 09:02330

Ceylan Otantik’ten 11.03.2026 tarihinde internet üzerinden bayram için alışveriş yaptım. Siparişim onaylandı ancak üzeri...

Ceylan Otantik’te 10 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

11 Mart 10:29464

Ceylan Otantik’ten 1 Mart tarihinde, saat 14.00 civarında kıyafet siparişi verdim. Sitede ürünün 7 iş günü içinde teslim...

Acil Kargo Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti

11 Mart 03:48351

25.02.2026 tarihinde Ceylan Otantik internet sitesi üzerinden 699eff734b88c numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçm...

Öne ÇıkanKonular

2

Ceylan Otantik'ten Kargo Bilgisi Ve Takip Numarası Sağlanmadı, İade Talebi

10 Mart 16:48679

"Siparişimi 25 Şubat 2026'da online olarak verdim, ancak kargo ve takip bilgisi almadım. Defalarca aradım, WhatsApp'tan iletişim kurdum ve sonunda marka benimle iletişime geçti, ürünüm yollandı ve kargo bilgisi mesaj olarak gönderildi."

Ceylan Otantik isimli giyim mağazasından 25 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla Paytr üzerinden, etek ve 3 adet body içi...

İptal Talebim Yanıt Almadı, 1700 TL Çekildi, İade Bekliyor

9 Mart 15:35566

06.03.2026 tarihinde Ceylan Otantik üzerinden 4 adet body siparişi verdim. Ertesi gün, ürünler daha kargoya bile verilme...

CEO Otantik Şikayeti

6 Mart 13:54529

2.03.2026 tarihinde CEO Otantik üzerinden bir adet pantolon ve bir adet kazak siparişi verdim. Aradan günler geçmesine r...

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebine Yanıt Gelmemesi

6 Mart 13:39636

Ceylan Otantik’ten bugün Manisa’dan yaklaşık 1.800 TL tutarında birkaç parça kıyafet siparişi verdim. Siparişten yaklaşı...

3

7 Günlük Teslimat Vaadi Aşıldı, Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

3 Mart 20:34777

21.02.2026 tarihinde CEO Ceylan Otantik firmasının kendi web sitesi üzerinden süprem body ürününden oluşan bir sipariş v...

5
Çözüldü
25 Şubat 11:36
Hatice şikayetini yayından kaldırdı

Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve İletişim Yok

19 Şubat 09:56735

Ceylan Otantik firmasından 14 Şubat tarihinde 1 adet pantolon ve 2 adet sweatshirt için online sipariş verdim ve ödemeyi...

Kargoya Verilmeden Sipariş İptal Talebim Cevapsız Bırakıldı

26 Ocak 16:11844

23 Ocak tarihinde Ceylan Otantik üzerinden toplam 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Verdiğim sipariş henüz kargoya ve...

Sipariş Durumu Bilgilendirmesi Alınamaması Ve İade Talebi

26 Ocak 11:231.174

23 Ocak 2026 tarihinde Ceylan Otantik internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmadan etek takım ve fermuarlı hırka sipari...

4
Çözüldü
24 Ocak 15:1276
Fatıma şikayetini yayından kaldırdı

Tesettür Takım Yerine Kumaş Parçaları Gönderildi, Cevapsız İletişim

21 Ocak 21:07843

Ceylan Otantik’ten 17.01.2026 tarihinde tesettür takım siparişi verdim, ancak 21.01.2026 tarihinde siparişim yerine sade...

Tesettür Takım Yerine Kumaş Parçaları Gönderildi, Cevapsız İletişim
1

Defolu Kazak İçin Sorumluluğu Müşteriye Yükleyen Firma Tavrı

19 Ocak 15:24771

Ceylan Otantik’in kendi online sitesi üzerinden 19 Aralık 2025 tarihinde bebe mavisi renkte bir kazak sipariş verdim ve ...

Defolu Kazak İçin Sorumluluğu Müşteriye Yükleyen Firma Tavrı