to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceylan Otantik’in kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile bir sipariş verdim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte firma ile yazışarak defalarca durumu sormama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinde Ceylan Otantik web sitesi üzerinden bir bluz siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve hızlandırmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ...
Ceylan Otantik’ten 10 Mart tarihinde altüst etek takım siparişi verdim. Bayram yoğunluğu nedeniyle 7 iş gününde kargoya verileceğine dair bir mesaj yayınlamışlar ancak buna rağmen siparişim zamanında hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Yedinci iş gününün akşamına kadar tarafıma herhangi bir bilgi ya...
1 hafta önce verdiğim siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı ve üretici firma olan Ceylan Otantik ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmek istedim. Siparişim ile ilgili bilgi almak istedim ama herhangi bir geri dönüş yapmadılar. Siparişimin kargoya verilmesinin bu kadar gecikmesi hiç normal değil. ...
Ceylan Otantik’ten 1 Mart tarihinde, saat 14.00 civarında kıyafet siparişi verdim. Sitede ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu; ancak 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Yarın il dışına çıkacağım ve içinde kullanmam gereken bir ürün de var, bu nedenle gecikme benim için...
Yorumlar