to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişim Hâlâ Beklemede
5 Mayıs 13:19647
Ceylan Otantik’in kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile bir sipariş verdim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte firma ile yazışarak defalarca durumu sormama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
