Ceylan Otantik

Ceylan otantik sayfasından sipariş verdim. Bir hafta olmasına rağmen kargoya verilmedi. Sipariş onaylandı bildirimi bile yapılmadı. Üye olmadığım için siparişi takipte edemiyorum. Böyle bir saçmalık ilk defa bu sayfada görüyorum. Yaptığım siparişin bir güvenilirliği kalmadı şuan.

687fccb4e20dd numaralı siparişim için 22 Temmuz'da sipariş verdim. Üzerinde herhangi bir hareketlilik olmadığında müşteri hizmetlerine sordum, 7 iş günü bekleme süresi olduğunu ilettiler. Sitede bununla ilgili bilgilendirme olduğunu söylediler. Ön bilgilendirme başlığında evet var, ancak sipariş aşa...

İlgi yok, sipariş ediyorsun, günlerce hatta saatlerce bekliyorsun. Bir soruyu yanıtlamak için ürünü iade ettim, 10 gün oldu. Hâlâ bana teslim edilmedi. Sürekli toplu teslim ediliyor deniliyor ve aynı şey tekrar ediliyor. Sürekli oyalıyorlar. Son siparişim tam bir hayal kırıklığıydı. Kumaşı da tartış...

Ceylan Otantik 40 Gündür Ürün Değişimi Yapılmadı – İade Hakkım Keyfi Olarak Reddedildi Ceylan Otantik’ten değişim talebinde bulundum. 40 gündür “toplu kargo bekleniyor” gibi gerekçelerle oyalıyorlar ve hala değişim yapılmadı. Üstelik ürün indirimli diye iade talebim reddedildi. Tüketici Kanunu’na ...

17.07 tarihinde aldığım bir ürün, 9 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. WhatsApp'tan yazıyorum, şablon bir "yoğunuz" mesajı gönderiyorlar. Numaralarını arıyorum, açmıyorlar. Siteden kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum, öyle bir seçenek yok. Muhatap yok, ürün yok, iade yok. Ne yapacağımı bil...

Kargolanmamış Siparişin İptali Gerçekleştirilmiyor – [Ref No: 687d3e6c61fe6] 22 Temmuz’da oluşturduğum siparişi (Ref No: 687d3e6c61fe6) 24 Temmuz’da iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen, “işleme alındığı için iptal edilemeyeceği” şeklinde gerekçesiz ve tatmin edici olmayan bir cevapla karşılaşt...

Ürünüm onaylandı görünüyor ama hala kargoya verilmedi. Ref kodu 6875411308ea2. Tarafıma acilen bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Sitesinde ne takip no ne de başka bir bilgilendirme var. İlk ve son siparişim olacak. Ürünlerimin iptalini ya da ivedilikle teslimini istiyorum

Ceylan'dan sipariş ettiğim ürünleri yanlış sipariş ettiğimi fark ettim, iptal etmek istedim fakat kargoya verildiği söylendi. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sonra iki gün sonra mesaj geldi, kargoya verildi diye. Neyse, gelsin geri gönderirim dedim. Bu sefer de 15 iş günü olacak, hâlâ ücret iadesi...

21 Temmuz 2024 tarihinde Ceylan Otantik adlı siteden bir giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: 687dd3c7ae738. Ürünün kargoya verilmemiş olduğunu görünce, siparişi yaklaşık iki saat içinde iptal ettim. Ancak ürünün henüz kargoya bile verilmeden iptal edilmiş olmasına rağmen, ücret iadesinin...

Ceylan Otantik internet sitesi üzerinden 2 gün önce sipariş oluşturdum. Üye olmadan devam ettim ödemeyi tamamladım. Daha sonra önüme bir ekran çıktı ve sadece şifre belirleyin. Aynı bilgilerle üyelik oluşturun. Siparişiniz hesabınıza düşecek yazıyordu yaptım. Üyeliğim oluştu fakat hiçbir şekilde sip...

Ceylan Otantik'ten 15.07.2025 tarihinde sipariş ettiğim 967843567c7c7 kodlu siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak açmıyorlar. WhatsApp üzerinden de bazen çok geç, bazen ise hiç cevap vermiyorlar. Şikayetimi bildiriyor ve geri dönüş yapılmasını rica ediyoru...

Ceylan Otantik'ten 14 haziranda 6875364604678 verdiğim sipariş 22 haziranda hala elimde değil. WP üzerinden görüştüğümde 7 iş günü içerisinde kargolanacağı söylendi. Ve gerçekten 7. Günü bekliyorlar sanırım giyeceğim yere yetiştiremedim bu ilk ve son siparişim sanırım.

Ben ürün siparişi verdim. Elimde sadece dekont var; ne bir sipariş numarası ne de bir bilgilendirme yapıldı. Her yerden yazdım, onlara cevap bile doğru düzgün vermiyorlar. Rica ediyorum, bari paramı geri iade edin. Nasıl bir iş yapıyorsunuz, bu nasıl bir iletişim?

Ceylan Otantik isimli butikden kemerli bir etek sipariş vermiştim. Etek bana ulaştığında, belinde kemeri ve kemer takılacak yeri yoktu. Sitesinde, bizden kaynaklı sorunlarda iade kargo ücretinin tarafımızca karşılanacağı yazıyordu; fakat ücreti benden kestiler. Ürünün açıklama kısmında kemerin akses...

13.07.2025 tarihinde verdiğim sipariş, elime 19.07.2025'te ulaşmıştır. Süreçte hiçbir şekilde müşteri hizmetleri ile telefonla görüşme gerçekleştirilemiyor, sadece WhatsApp üzerinden hazır bilgilendirme mesajları ile dönüş yapılmakta ve hiçbir şekilde yardımcı olunmamaktadır. Buna ek olarak, ürün de...

+1

Ceylan otantikten sipariş verdik. 10 gündür ses soluk yok. Mesajlara da cevap verilmiyor. İletişim konusunda tam bir ilgisizlik hakim. Kargoya verildi deniyor. Kargo sorgu numarası yok. Bundan sonra ki alışverişlerde daha dikkatli olunması lazım. İlgisiz siteleri burada paylaşmak lazım

68737cb8461d1 numaralı siparişim 6 gündür ne kargoya verildi ne bir bilgilendirme yapıldı. Kargoya verilecek mi bunun bilgisi bile yok şu an bende?!? ₺:8:8:₺:₺:₺:₺₺::&&:929&3929:&, &39:&38388383838:8:&/92929/99.9:92&.₺:&.! &29/'829/&.! :@/&:929273&:) ::&:

CEO ceylan otantikten 2 ay önce salopet ve başka elbiseler aldım birini değişim için gönderdim hakları olmadığı halde iade değil değişim kabul ettiler. Kabul ettim 2 ay önce kargoya verildiğini söyledikleri halde 2 aydır kargo yok. Yazdığımda benden devamlı isim soy isim adres isteyip kargoya vermiy...