to read complaints and reviews, or file yours.Ceylan Otantik’ten Kolej etek satın aldım ve ürünü iade etmek istedim. Firma bana iade kodunu ve anlaşmalı olduğu kargo ...şirketinin bilgilerini iletti, ben de 9 Ekim’de iade talebi oluşturup 10 Ekim’de ürünü kargoya verdim. Eteği 1.299 TL’ye almama rağmen hesabıma sadece 1.100 TL civarında bir tutar
Ceylan Otantik’ten kendi siteleri üzerinden 8’inde bir sipariş verdim, bugün ayın 16’sı olmasına rağmen siparişim hâlâ k...argoya bile verilmedi. Sipariş tutarı 1.929,96 TL olup, 116VA6958J numaralı bu siparişim için tarafıma sadece onay maili geldi, sonrasında hiçbir ilerleme olmadı. Siparişimin bu k
Ceylan Otantik’ten 3 gün önce 908484697355 numaralı siparişimi verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ k...argoya verilmedi. Daha önce de aynı firmadan yaptığım alışverişte ürünler yine geç gönderilmişti ve bu durumun tekrarlaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Artık bu firmadan ürün
Ceylanotantik.com üzerinden 04.10.2026 tarihinde toplam 2.229,96 TL ödeyerek Acı Kahve Fularlı 2 İplik Çizgili Body, Bej... 3 İplik Basic Body, Antrasit Süprem Basic Body ve Acı Kahve Süprem Basic Body olmak üzere 4 adet ürün satın aldım. Ancak alışveriş sonrasında tarafıma ne e-fatura mail olarak gönd
Ceylan Otantik adlı firmadan 16 Eylül tarihinde toplam 2.500 TL tutarında ürün satın aldım. Aradan günler geçmesine rağm...en ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, sürekli oyalanıyor ve geçiştiriliyorum. Firma ile WhatsApp üzerinden, kargo firması ile de defalarca telefon görüşmesi yaptım. Hem satıcı hem de
"Teşekkürler."
Ceylan Otantik’ten yaklaşık bir hafta önce Siyah Organik Keten Volümlü Elbise siparişi verdim. Daha sonra ürünü almaktan... vazgeçtiğim için firmaya yazarak iptal etmek istediğimi, iptali bir an önce yapmalarını ve sorun yaşamak istemediğimi özellikle belirttim. Daha önceki mesajlarında kargolama süres
20 Eylül saat 23.04’te Ceylan Otantik’ten 221QH5754V numaralı siparişi verdim. Siparişten bir saat sonra marka ile ileti...şime geçip siparişimi iptal etmek istediğimi ilettim. Bana, sipariş iptalinin sadece saat 18.00’de kapattıkları WhatsApp iletişim hattı üzerinden yapılabildiğini, bu süreçte ürün k
11 Eylül’de Ceylan Otantik’in internet sitesi üzerinden siyah bir krop body satın aldım ve ürün 16 Eylül’de tarafıma tes...lim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra farklı model ve renkle değiştirmek istediğimi firmanın WhatsApp destek hattına ilettim. Yazışmalarımızda talebimin hangi ürünle ilgili olduğ
"Teşekkür ederim anlayışınız için"
Ceylan Otantik firmasından Instagram üzerinden yönlendirildiğim internet sitesi aracılığıyla “Dantel Kolluk” isimli ürün...den sipariş verdim. Yaklaşık 24.08.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 28.08.2026 tarihinde Melike B**** adına teslim edildi. Ürün elime ulaştığında, satış sayfasında kullanılan görs
Ceylan Otantik firmasından 05.09.2026 tarihinde saat 23:20’de toplam 1.929,96 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim... hâlâ tedarik aşamasındayken firmayla iletişime geçerek açık ve net şekilde siparişimin iptal edilmesini talep ettim. İptal talebime rağmen firma bu talebi dikkate almayarak ürünü
"Ürünüm gönderildi sorunum giderildi."
Ceylan Otantik’ten 31 Ağustos’ta teslim aldığım CEO Oysho şalvar takımı (standart beden, 1800 TL) ilk kez bugün giydiğim...de daha gün içinde tüylendi ve kumaşında aşınmalar oluştu. Ürünü henüz hiç yıkamamış olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni çok şaşırttı. Durumu m
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
CEO Ceylan Otantik web sitesi üzerinden 2 adet bağlamalı takım ve 2 adet viskon takım satın aldım. Aldığım ürünlerden bi...ri henüz daha ilk giyilmede ciddi şekilde tüylenip giyilemeyecek hale geldi. Tüylenmeler kumaşın sadece belli yerlerinde değil, tüm yüzeye yayılmış durumdadır. Diğer iki üründe ise
Ceylan Otantik internet sitesi üzerinden birkaç parça kıyafet satın aldım. Ürünler bedenime uygun olmadığı için iade etm...ek istedim ancak faturayı kaybettiğim gerekçesiyle iade talebim bugün reddedildi. Sipariş numaram 239BJ4556U, toplam tutar ise yaklaşık 2.000 TL’dir. Faturayı eşimin yanlışlıkla ç
Ceylan Otantik firmasından 23.08.2026 tarihinde, 758SR7866L numaralı siparişimle online olarak ürün satın aldım. Ürünler... tarafıma ulaştıktan sonra, yasal sürem dahilinde hiçbir gerekçe belirtmek zorunda olmadan cayma hakkımı kullanmak istedim ve iade talebimi firmaya ilettim. Firma yetkilileriyle W
"Teşekkür ederim"
"Merhaba sorunum bugün çözüldü kargom yola çıktı bu süreç içerisinde hem mesajlaşarak hem araşarak bana bilgi verildi"
CEO Ceylan Butik’ten 3.300 TL ödeyerek aldığım pantolonda daha ikinci giyişimde ciddi tüylenme sorunu yaşadım. Ürün aşır...ı bol, adeta etek gibi durmasına rağmen, sürtünme ile böyle bir sorun oluştuğunu iddia ettiler, bu açıklama bana hiç mantıklı gelmiyor. Bugün uygulama üzerinden kendileriyle ileti
9 Ağustos’ta Ceylan Otantik’in online satış sitesinden toplam 2.530 TL tutarında bluz siparişi verdim, ürünler 14 Ağusto...s’ta teslim edildi. Bluzlar sitede göründüğünden çok daha geniş kalıplı, ince kumaşlı ve iç gösteren yapıdaydı, bu nedenle 20 Ağustos’ta iade etmek istedim. İade sürecinde firma,
Ceylan Otantik’in internet sitesi üzerinden bir adet 2 beden haşema takımı ve bir adet standart beden şapka satın aldım.... Ürünler cuma günü elime ulaştı; ancak haşemanın bedeni bana uymadığı için iade talebinde bulunmak istedim. Sitedeki iade şartlarında, ürünlerin kullanılmamış, orijinalliği bozulma
