"Şikayeti yazdığım gün iletişime geçerek kargomu teslim etmek üzere yola çıktılar teşekkür ederim geç gelmesi dışında sorun yok."
ceva
Son Şikayetler
Kırık Sandalyeler İçin Ceva’nın Gelişmemesi Ve Trendyol’dan Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden Evdemo Mobilya isimli satıcıdan 4 adet sandalye satın aldım ve toplamda 2.100 TL ödedim. Sandalyeler ...elime ulaştığında 4 sandalyeden 3’ünün kırık olduğunu gördüm ve 25 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde Ceva adlı firma görünüyor ancak Yalova’da sabit bir yerl


Adrese Teslim Sözü Aşılmadı, Ürün Kati Çıkarılamadı Ve İade Gerçekleşmedi
23.05.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesini indirimli olarak 28.149 TL bedelle 3 taksi...t şeklinde satın aldım. Ürün 23.05.2026’da kargolandı ve Ceva tarafından 01.06.2026 tarihinde adresime getirildi. İlan ve satış sürecinde adrese teslim olarak belirtildiği için ürü
N11 Teslim Edilmeyen Bölge Nedeniyle Başka İlçeden Ürün Almak Zorunda Kaldım
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 65 inç Senna marka bir televizyon satın aldım ve 23.999 TL ödedim. İlgili sipariş...imin numarası 252262964426 olup, kargo firması olarak Ceva görevlendirildi. Bugün Ceva tarafından arandım ve bulunduğum ilçeye sevkiyatlarının olmadığını, sevkiyat yaptıkları başk
Ceva’nın Buzdolabı Teslim Almayışı Ve Kurulum İhmaline Dair Şikayet
Yaklaşık 2–2,5 hafta önce Trendyol üzerinden Kumtel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildi ancak kurulum iç...in kimse gelmediği için iade talebi oluşturdum. İadem Trendyol’un anlaşmalı olduğu Ceva firması tarafından alınacak dendi, fakat 2 haftadır ne arayan var ne de ürünü almaya gelen o
Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Kargo Elime Ulaşmadı
"Markaya teşekkür ederim telefon. İletişimim oldukça akıcı ve kolaydı ancak sorunu kargo firmasıyla çözdük."
Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürünüm Henüz Gelmedi
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü. Ürün elime ulaştı"
Adres Hatası Nedeniyle Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Talebi
Ceva tarafından teslim edilecek olan, N11 üzerinden Media Markt satıcısından aldığım ve takip numarası 12210583 olan kar...gom için 2 Temmuz günü saat 12.00 civarında telefonla aranarak, 10 dakika içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine işimi gücümü bırakıp eve döndüm ve adreste olduğ
N11 Sisteminde Teslim Edildi Görünen Buzdolabım Kastamonu’da Henüz Gelmedi
14.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Siemens kg55NCWE0n model bir buzdolabı satın aldım ve 43.200 TL tutarındaki ödemeyi k...redi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün, 15.06.2026 tarihinde Ceva Logistics firması tarafından taşıyıcı olarak teslim alınmasına rağmen, son teslim tarihi 24.06.2026 olmasına karşın
Sistemde Teslim Edildi Gösterilmesine Rağmen Ceva Logistics Ürünüm Hâlâ Depoda
Ceva Logistics tarafından teslimatı yapılması gereken Siemens kg55NCWE0n mo...del buzdolabını 14.06.2026 tarihinde N11 üzerinden satın alıp ödemesini ger
Media Markt Teslim Edilmediği Halde Sistem 'Teslim Edildi' Göstererek Mağdur Edildi
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 14.06.2026 tarihinde Siemens kg55NCWE0n model no frost buzdolabı satın aldım ve ö...demeyi aynı gün kredi kartıyla 45.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün taşıyıcı firması olarak Ceva Logistics / Ceva tedarik firması atanmıştı. N11’de son teslim tarihi 24.06.2026
Kırık Ürün Ve İade Şubesi Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
Trendyol üzerinden satın aldığım rattan sandalye 30 Haziran tarihinde Ceva tarafından tarafıma teslim edildi. Ürünü açtı...ğımda sandalyenin kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle Trendyol uygulaması üzerinden hemen iade talebi başlattım. Uygulamada iade için Ceva’e teslim etmem gerektiği ve sadece bir i
IKEA Ceva Logistics'ten Saygısız Ve Eksik Teslimat Şikayeti
IKEA’dan 1941152329 numaralı siparişim kapsamında aldığım şifonyerin nakliyesi Ceva Logistics tarafından yapıldı ve hem ...teslimat sürecinde hem de çalışanların üslubunda ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle kargo bize eksik getirildi ve teslimat sırasında paketi detaylı şekilde saymamıza, kontrol etmem
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
23.06.2026 tarihinde Ceva ile tarafıma gönderilen kargom için 01.07.2026 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi paylaşıld...ı. 01.07.2026 günü önce SMS ile kargonun dağıtıma çıkarıldığı bildirildi, aynı gün içinde tekrar SMS gönderilerek siparişimin operasyonel yoğunluk sebebiyle gün içinde teslim edile
Ceva Teslimatı Gecikiyor, Koçtaş Mutfak Mobilyası İptal Edilsin
Koçtaş’tan aldığım mutfak mobilyasının teslimatı Ceva tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. 25 Haziran’dan beri ürün...üm teslim edilmedi ve günlerdir beklemek zorunda kalıyorum. Ceva’i defalarca aradığımda ürünün araçta olduğu söyleniyor ancak herhangi bir takip sistemi üzerinden kontrol edemiyor
Klimamın Teslimatı 15 Gün Gecikiyor Ve Trendyol’dan Bilgi Alınamıyor
Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım klimamın teslimatı Ceva Logistics tarafından hâlâ yapılmadı. 12110...506 numaralı gönderime ait ürün, Elazığ Merkez adresime teslim edilmesi gerekirken bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre zarfında ne Ceva Logistics’ten ne de
Ceva Kargo Gecikmesi Ve Satıcı Aldatıcı Beyanı
"Ürünüm teslim edildi. Müşteri temsilcisine teşekkürler."
TV Ünitesi Gecikmeli Teslimat Ve Acil Çözüm İsteği
"Ürün iade edilmiş :) Kargoda hasar gördüğü için. :)"
Trendyol üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Siparişimin Ceva tarafından 7350033665475693 takip numarası ile taşın...ması gerekiyordu ve 29 Haziran teslimat tarihi olarak görünüyordu. Ancak sistemde ürün firmadan teslim alındı görünüyor olmasına rağmen, gönderi durumu hiçbir zaman “yolda” olarak
Kargo Günlerce ‘Dağıtımda’ Gösterilirken Teslim Edilmedi
Ceva ile internet alışverişi kargom 26.06.2026 tarihinden beri her gün sözd...e dağıtıma çıkarılıyor gibi gösterilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edil
İzmir Konak Adresi Güncellenmedi, Ceva İade İşlemini Geciktiriyor
"Sorun geç te olsa çözüldü"

Kattaki Teslimat Reddine Ve Yanıltıcı Bilgilere Karşı Şikayet
Trendyol üzerinden AVMPark satıcısından kahve köşesi dolabı siparişi verdim ve ürün Ceva ile 3 parça olarak anneme tesli...m edildi. Teslimat günü olan 28 Haziran’da, kargoyu getiren görevli yalnızca bir paketi zar zor yukarı kata çıkardı, diğer iki paket için “onlara karışmam” diyerek kata taşımayı re
Ceva Yanıltması Sonucu Kata Teslim Edilmeyen Ağır Paketler
Trendyol üzerinden avmpark satıcısından bir kahve köşesi dolap satın aldım. Sipariş sırasında ürünün Ceva ile teslim edi...leceği ve lojistik firmalarının teslimatı kata kadar yaptığı bilgisi yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek sipariş verdim, çünkü ürünü teslim alacak olan annemin tek başına ağır paketler
Müşteriye Teslim Edilmeden Ürün İade Edildi Ve Hasarlı Geri Döndü
Trendyol üzerinden sattığımız, üç parçadan oluşan multi klima ürünümüzü yüksek desisi nedeniyle Ceva ile gönderdik. Ürün... müşteriye hiç teslim edilmeden, müşteri aranıp bilgilendirilmeden doğrudan iade sürecine geçirilmiş. Müşteri ürünü bekliyor ve özellikle talep ediyor olmasına rağmen, bu süreçte n
Mutfak Dolabı İade Kodu İçin Bilgilendirme Eksikliği
Merhaba Bofigo firmasından Trendyol aracılığı ile aldığım uc kolilik mutfak dolabı urunu için Ceva iade kodu tarafıma il...etildi. 3 gün geçti ama herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ne zaman gelineceğine dair. Telefonla da ulaşamıyorum. İade kodum 7350033788043786













