Ceva’da Kargo Tesliminde Uzun Gecikme Ve Yanıltıcı Takip Bilgileri
"Bugün teslim edildi teşekkür ederim sözünüzde durdunuz"
"Bugün teslim edildi teşekkür ederim sözünüzde durdunuz"
Trendyol üzerinden 11486227589 numaralı siparişimle 1 yaşındaki çocuğum için bir yatak aldım ve gönderi Ceva Trabzon şub...esine teslim edildi. Teslimat sürecinde kuryeleri K**** K***, ilk aramalarında bana ulaşamamış; ancak daha sonra kendilerine geri dönüş yaptığımda ertesi gün teslimatın yapılacağın
10.08.2026 tarihinde Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen kargoda sorun yaşadım. Çocuk gardırobu sipariş etmeme rağmen ...bana çocuk beşiği teslim edildi ve ürün tamamen yanlış geldi. Satıcı firmayla görüştüğümde ürünü iade etmem gerektiği, iade sürecini benim başlatmam gerektiği söylendi. Bunun üzer



Ceva tarafından Trendyol üzerinden aldığım mobilya siparişim 10 gündür teslim edilmiyor. Kargo durumunda bu süre boyunca... sürekli “dağıtım şubesinde” ibaresi görünüyor, ancak ürünüm bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bayii ile iletişime geçeceklerini söylüyorlar fa
İnsanlar bu ürünleri maaşlarından biriktirerek, emek vererek satın alıyor. Ancak 21.09.2026 tarihinde Ceva tarafından ta...rafıma teslim edilen televizyon kargosunun karton kutusunun üzerinde bariz şekilde ayak izleri bulunuyordu. Durumu teslimat yapan görevliye söylediğimde “Sıkıntı olmaz, iade edersi

Ceva ile adıma gönderilen 12810250 takip numaralı kargom 17.08.2026 tarihinde Erzurum’a ulaşmış olmasına rağmen, kargo t...akip ekranında defalarca “hava muhalefeti” gerekçesiyle teslimat ertelendiği görülüyor. Ancak şehirde herhangi bir olumsuz hava koşulu yaşanmamasına rağmen teslimatın sürekli aynı
Ceva üzerinden teslim edilmesi gereken LG 75qned model televizyonumu 6 Ağus...tos’ta sipariş verdim, bugün itibarıyla ürün 9 gündür Ceva’te bekletiliyor
Ceva ile taşınan UT0434466 numaralı kargom üç gündür aynı lokasyonda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargon...un durumunu öğrenmek ve teslimatla ilgili bilgi almak için defalarca dağıtım firmasını ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi, kimseyle
"Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim"
Ceva ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle hem ciddi zaman kaybına uğradım h...em de iş planım aksadı. Bimossa’dan Birsan Orman Ürünleri Mobilya San. Ve t
"Ürün teslim edildi"
Ceva üzerinden 26a992535 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve yanlış bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Tahm...ini teslim tarihinde kargom teslim edilmedi ve yaklaşık 1 haftadır kargom hâlâ “yolda” görünüyor. Bu kargo evde oturmak için beklediğimiz koltuk olduğu için, teslimatın gecikmesi n
Trendyol üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında masa ve sandalye siparişi verdim. Siparişime ait ürünler Ceva OSTİM şubes...ine ulaştı ve kargo takip ekranında günlerdir “gönderi dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 20 Ağustos tahmini teslim tarihi görünmesine ve 14.08.202
07 Ağustos 2026 tarihinde Argimo Mobilya’dan bir ranza satın aldım. Ürünün 11 Ağustos 2026 tarihinde Ceva tarafından tes...lim alınarak Elazığ Merkez’deki adresime ulaştırılacağı bilgisi verilmişti. Ancak günlerdir ürünüm Malatya’da bekliyor, herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Ceva’in takip ekranında
Ceva Logistics tarafından taşınan 26a929601 takip numaralı kargom, Fly Mobilya Sanayi ve Ticaret a. Ş. Tarafından gönder...ildi ve kargo takip ekranında hâlâ “yolda” olarak görünüyor. 11 Ağustos’tan bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Günlerdir kargomu
Trendyol üzerinden 11 Ağustos’ta Samsung DV10dg6440LEAH model kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün Ceva’e teslim edild...iği halde 8 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Elazığ Merkez Üniversite Mahallesi Efeoğlu Sokak Öztürk Apartmanı Kat 1 adresinde oturuyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu b
8 Ağustos’ta Avokado Concept üzerinden bir masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi ...olarak 19 Ağustos bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla ürünüm teslim edilmedi ve Ceva’in takip ekranında da uzun süredir hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 25a541098,
Trendyol üzerinden satın aldığım TV ünitem, Ceva ile tarafıma teslim edilecekti. Ürünüm dağıtıma çıktığında hiçbir şekil...de bilgilendirilmeden sabah saat 7 civarında aranmışım, o saatte telefonum kapalı olduğu için ulaşamamışlar ve tek denemeyle ürünü geri götürmüşler. Daha sonra Ceva’ten görüştüğüm
14.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir klima sipariş ettim. Satıcı ürünü 15.08.2026 tarihinde Mersin Mezitli’den Ce...va’ye teslim etmiş olmasına rağmen, aradan iki gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, ne de takibi yapabileceğim bir numara paylaşıldı. Satıcıyla
"Şikayetime dönüş yapıp mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Ceva tarafından alınması gereken iade kargom yaklaşık üç haftadır evimden a...lınmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3 Ağustos’ta Trendyol üzerinden
Ebebek üzerinden 5840****20 numaralı siparişimle bir adet akülü araba satın aldım. Ürün Ceva ile kargolandı ve teslimat ...tarihi 18’inde görünmesine rağmen bugün 19’u olmasına karşın hala elime ulaşmadı. Ceva’nın takip ekranında kargom 3 gündür sürekli aynı aşamada ve aynı yerde görünüyor, üstelik ben
İdefix üzerinden bir gardırop siparişi verdim ve ürün Ceva ile kargoya verildi. 18.08.2026 tarihinde verilen sipariş içi...n bir teslim tarihi belirtildi ancak kargo bu tarihte teslim edilmedi. Kargo takip ekranında hâlen “Kargoya verildi” ibaresi görünüyor ve gördüğüm kadarıyla önce Bursa’ya, oradan E
Ceva üzerinden gönderilen ut0423854 takip numaralı kargo paketim, 18.08.2026 tarihinde henüz elime ulaşmamış olmasına ra...ğmen sistemde "Teslim Edildi" olarak görünmektedir. Bu gönderi, Trendyol üzerinden Baby Darling satıcısından verdiğim ve sipariş numarası 11480108938 olan Lisa çalışma masası sipar
Ceva üzerinden 12809160 teslimat numaralı kargomun 18.08.2026 tarihinde adresime teslim edileceği bilgisi verilmişti. Me...dia Markt’tan gelen SMS’te de kargomun dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Mardin’de Ceva şubesi olmadığı için Kızıltepe şubesini aradım;
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100