to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürün elime sağlam bir şekilde ulaştı teşekkürler"
Ceva Logistics aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir ürünle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 11 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, çocuk odası için aldığım ürünü altı aylık hamileyken indirimli kuponla satın almıştım. Ancak kargo, İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’indeki adresime...
Ceva üzerinden UT0202791 numaralı gönderimle ilgili iki gündür bilgi almaya çalışıyorum, ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Verilen 0216 633 44 44 numaralı merkezi hattı aradığımda, tüm tuşlamaları eksiksiz yapmama rağmen karşıma hiçbir yetkili çıkmıyor, telefonla muhatap bulamıyorum. Bedav...
Ceva Logistics'e iletilen bir kargom bulunuyor ve kargomun durumu hakkında bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Takip numaram elimde olmasına r...
Ceva ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Eskişehir Odunpazarı teslimat şubesinde görünen gardırop kargom Perşembe gününden beri şubede gözükmesine rağmen bana teslim edilmedi. Ürün bedeli yaklaşık 13.000 TL civarında olduğu için yaşadığım belirsizlik beni daha da endişelendiri...
Ceva ile gelen kargom 4 Aralık’tan beri teslim edilmediği halde, sistemde sürekli “ulaşılamadı, evde yoktunuz” şeklinde not giriliyor. Oysa adrese herhangi bir kurye gelmedi. Sadece telefonla arayıp “yoğunuz, yarın getirelim” dediler. Ertesi gün tekrar arayıp bu sefer de “getiremiyoruz, çok yoğunuz”...
Ceva aracılığıyla gönderilen kv0078996 takip numaralı kargom için 06 Aralık 2025 günü saat 13:30 civarında Kocaeli Kartepe’de son derece rahatsız edici ve güvenlik kaygısı yaratan bir olay yaşadım. Kargoyu getiren kurye, kapıyı açtığımda kutuyu 'içeri bırakayım' diyerek eve girmek istedi. Ben açıkça...
"Çok teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
Ceva ile kv0078812 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Teslim adresi ikamet ettiğim adrese oldukça uzak ve teslim...
"Teşekkürler"
Vivense’den 20 Kasım tarihinde satın aldığım Lucas gardırop, VD0509233 kargo takip numarasıyla Ceva’ya verildi. 3 Aralık sabahı saat 08:00 itibarıyla,...
Ceva’nın Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iade sürecindeki tutumundan dolayı yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden AVM Park satıcısından 5.470 TL ödeyerek iki kapaklı, çok amaçlı Atlantik çam erzak dolabı satın aldım. Ürün geç ve eksik teslim edildi...
"☺️"
Ceva Köseköy şubesi üzerinden gönderilen mutfak tezgahı ve dolabım 27.11.2025 tarihli kargom olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ...
Bosch’un kendi internet sitesinden satın aldığım ocak ve fırının teslimat sürecinde Bosch’un çalıştığı Ceva yüzünden büyük mağduriyet yaşıyorum. 25 Kasım’da arandım ve ürünlerimin 29 Kasım Cumartesi günü teslim edileceği söylendi. Buna göre bütün planımı yaptım, hafta içi çalıştığım için özellikle c...
Ceva ile gönderilen, içinde masa sandalye olan ve takip numarası 9960991851 olan kargom 3 gündür “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Hafta sonuna da girdiği için teslimat daha da gecikti. Teslimat adresim Manavgat bölgesi ve sorunun Manavgat şubesinden kaynaklandığın...
Trendyol üzerinden 24 Kasım tarihinde eliptik bisiklet siparişi verdim. Siparişim Ceva ile gönderildi ve sistemde 29 Kasım Cumartesi günü teslimat göründüğü halde ürünüm teslim edilmedi. Daha sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden teslimat tarihi 8 Aralık olarak değiştirildi ve Balıkesir’de olmamıza rağ...
"İki günlük sıkıntılı bir süreç sonucunda firma yetkilileri bizimle iletişime geçerek sorunumuzu giderme yönünde gayet ılımlı ve çözüm odaklı yaklaşıp bugün teslimatımızı gerçekleştirmişlerdir. Oluşan problemin de kendilerinden kaynaklı olduğunu belirtip özür de dilemişlerdir. Kendilerine teşekkür ederiz."
Ceva tarafından ut0189199 numaralı kargomun teslimat sürecinde yaşadığım ciddiyetsizlikten dolayı çok mağdur oldum. Ankara Çankaya’daki adrese dün tes...
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüüğünüz için çok teşekkür ediyorum iyi günler"
Trendyol üzerinden 31 Ekim tarihinde satın aldığım eliptik bisiklet için 23 Kasım’da iade talebi oluşturdum ve bana Ceva aracılığıyla 7350028192818952...
Ceva Şanlıurfa Merkez şubesiyle günlerdir hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Elimde takip numarası olan ankastre set kargomla ilgili bilgi almak istiyorum ancak şubeye ait ulaşılabilir tek bir telefon numarası yok, resmen duvara konuşur gibi ortada kaldım. Yaklaşık bir haftadır hem şubeye hem de ...
Ceva ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ut0183107 numaralı kargom 25 Kasım 2025 tarihinde sistemde dağıt...
Trendyol üzerinden satın aldığım mobilyamın teslimatı Ceva Kargo tarafından yapılacaktı. Trendyol sisteminde teslim tarihi ayın 15'i olarak görünmesine rağmen, ürünüm önce 17'sine ertelendi. Ardından aradan 4-5 gün daha geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca kargom sürekli ertelendi, b...
Ceva üzerinden Hepsiburada’dan satın aldığım ürünüm yaklaşık 1 aydır teslim edilmedi. Takip numarası: 64353997729321. Kargo sisteminde önce "dağıtım devir" olarak gösterildi, ardından da adresten dolayı iade edildiği belirtildi. Ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, aranmadım ve herhangi bir bilgile...
Kv0076904 takip numaralı Ceva Kargo gönderimimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Normalde 13 Kasım’da kargoya teslim edilmesi gerekiyordu, ancak 17 Kasım’dan bu yana ne kargo teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İstiklal Mahallesi Ceyhun Kent 1 Sitesi V1 Blok Kat 4 No:9 Ad...
19 Kasım 2025 tarihinde Vivense firmasından aldığım vd0507706 takip numaralı ürünümün teslimatı için Ceva’dan 0535 441 39 ** numaralı telefondan saat 13:46’da arandım. Kargo görevlisi, “Kargonuzu getireceğim, evde misiniz? ” diye sordu. O sırada işte olduğum için evde annemin olduğunu belirttim. Sit...
7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo teslimatı Ceva tarafından yapılacaktı. Xw0053179 takip numaralı gönderim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. 10 Kasım Pazartesi günü, bana telefonla ulaşamadıkları için kargonun teslim edilmediği bilgisi verildi. Adres ve iletişim bilgil...
CEVA Logistics 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 