Çetinkaya iletişim

10.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. 835LS3632T numaralı siparişim için banka kartımla 1.034,98 TL ödeme yaptım. Sistem üzerinde sipariş durumunda “kargoya verildi” yazıyor ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Sipari...

07.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden “Çetinkaya Mentality 2772b Bisiklet Yaka Süprem Slim Fit Koyu Krem T-shirt” adlı ürünü sipariş ettim. Aynı siparişte ayrıca 4 al 3 öde kampanyasından sweatshirt aldım ve bu ürünler 3 farklı tarihte, 3 ayrı kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak söz konusu...

Çetinkaya’nın internet mağazasından vermiş olduğum iki ayrı siparişimle ilgili yaşadığım ciddi gecikmeyi ve iletişim sorununu belirtmek istiyorum. Aynı günlerde verdiğim diğer siparişlerim elime ulaşmışken, aşağıda belirttiğim siparişlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. 22 Aralık 2025 tarihinde 285MD2...

21 Aralık’ta Çetinkaya üzerinden yaklaşık 29.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir ankastre set siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünlerimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Siparişimle ilgili durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, topl...

Çetinkaya Tekstil’in online mağazasından 15 Aralık 2025 tarihinde saat 09.46’da vermiş olduğumuz 185LU9129M numaralı siparişte toplam 4 parça kıyafet satın aldık. Bu ürünlerden sadece 1 parça ayrı bir gönderi olarak teslim edildi, kalan 3 parça için ise sipariş üzerinden bir hafta geçmesine rağmen h...

20.12.2025'de Çetinkaya online alışveriş sitesinden, biri yanlışlıkla olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. 345WF9968C numaralı sipariş için 2.099,94 TL, 262EY1196H numaralı sipariş için ise 1.799,98 TL tutarında muhtelif giysi satın aldım. Yanlışlıkla verdiğim 262EY1196H numaralı siparişi iptal etme...

17.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 3 kazak ve 3 sweatshirt için toplam 1.799 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş oluşturulurken teslimat süresinin 5 gün olduğu belirtilmesine rağmen, siparişim teslim edilmedi ve süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi...

Çetinkaya’nın online mağazasından 07 Aralık tarihinde 527YU3176F numaralı sipariş ile 1999 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma dar geldiği için 12 Aralık tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün onlara ulaşalı 10 günü geçtiği halde hâlâ iadem ya...

28.11.2025 tarihinde Çetinkaya online satış sitesinden verdiğim 213HK2116W numaralı siparişim üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden yorum kısmına yazmama rağmen dönüş yapılmıyor ve cevap verilmiyor. Dün...

Çgs Çetinkaya Giyim San. Ve tic. A. Ş’nin internet sitesi üzerinden 11.12.2025 tarihinde 233GP3889J numaralı siparişimle toplam 7 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerin sadece 2 tanesi teslim edildi, kalan 5 ürünü hâlâ göndermediler. Teslim edilen ürünlerin kalıpları büyük olduğu için 3.859 TL tutarı...

16 Aralık’ta Çetinkaya online alışveriş sitesinden kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram 576VK5896N. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de mail, Instagram ve telefon kanallarından defal...

20 Ekim tarihinde Çetinkaya AVM internet sitesi üzerinden erkek takım elbise siparişi verdim. Siparişlerim parça parça ve geç teslim edildi, ancak bir takım elbisem hiç gönderilmedi. Eksik olan bu takım elbise için ödemiş olduğum 2.250 TL’nin tamamı için iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 687F...

Çetinkaya internet mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir sweatshirt siparişi verdim. Ancak hem teslimat gecikti hem de sitede aldığım ürünle ilgili 'siparişlerim' bölümünde herhangi bir kayıt görünmüyor. Sipariş numaram 793AI3856o olmasına rağmen, sistemde sipariş yokmuş gibi davranılıyor. Ürünü...

Çetinkaya Sanal Mağazası’ndan internet sitesi üzerinden 694XJ9527V numaralı siparişimle bir takım elbise satın aldım. Ürünü alırken görsellerde takım elbisenin sivri yaka olduğunu açıkça görüyordum ancak bana mono yaka bir ceket gönderildi. Ayrıca ben 48 beden slimfit takım elbise giyiyorum ve işim ...

10.12.2025 tarihinde saat 15:35’te Çetinkaya’dan “Çetinkaya mentality 3036 3 iplik bisiklet yaka 3'lü sweatshirt” ürününü, kargo ücretiyle birlikte toplam 968,99 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 377SI1923T. Ancak siparişim üzerinden 9 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “s...

5 Kasım tarihinde Çetinkaya Online Mağaza üzerinden “4 al 3 öde” kampanyası kapsamında 4 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram 881OK1391f. Aldığım ürünlerden 3’ü kısa süre içinde gönderildi ancak yaklaşık 263 TL ödediğim erkek sweatshirt ürünü gönderilmedi. Eksik olan bu ürün için hem telefon hem ...

Çetinkaya mağazalarının internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde üç ayrı sipariş verdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 421UO1637U numaralı siparişimde yer alan Koton 3Wam20155Hw haki 858 erkek outerwear...

Çetinkaya’nın online mağazasından 4 adet sweet siparişi verdim. Sipariş numaram 316PP1433J. Ürünlerden 3’ü teslim edildi, ancak “Çetinkaya Mentality 4005” model sweet 22 gündür hala elime ulaşmadı ve sistem üzerinden de iptal işlemi yapamıyorum. Eksik olan ürünle ilgili firmaya telefonla ulaşmaya ç...

Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden iki ayakkabı ve bir eşofman altı olmak üzere toplam üç ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 642BE3217D, teslimat adresim Manisa Kula’dır. Ürünlerden sadece ikisi elime ulaştı, bir ürün hiç gönderilmedi. Yaklaşık 15–20 gündür hem gelmeyen ürün hem de içlerinden ia...

3 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 682TF7611R. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, tarafıma kargo bilgisi ya da herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

Sipariş no : 779QS2441T iptal süreci ve para iade süreci uzarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden bugün bir adet sweat siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim anda siparişi iptal etmek istedim ancak sitede herhangi bir iptal buto...

09.12.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasının internet sitesinden 1 adet Stanley termos siparişi verdim. Ayın 16'sında aradım; stokta olup olmadığını bile bilmiyorlar. Çekilen tutarın kartıma iade edilmesini istedim, tamam dediler fakat iade de yapılmadı. Bu konuda mağdur oldum. Ayrıca iletişim için ve...

Çetinkaya.com.tr üzerinden 04.12.2025 tarihinde toplam 1.750 TL tutarında, 6 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişime ait sipariş numaram 717DD3757W’dir. Ürünlerin 5 tanesi 2 farklı kargo halinde 09.12.2025 tarihinde adresime teslim edildi, ancak 1 ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhan...

Yaklaşık 10 gün önce Çetinkaya internet sitesinden Braun Shaver 51 B1000S Blu Box Euro kablosuz tıraş makinesinden iki adet sipariş verdim. İlk siparişimi 7 Aralık’ta, ikinci siparişimi ise 10 Aralık’ta oluşturdum. Toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaralarım 634AL2886Q ve 746LW369...