Çetinkaya Siparişim Hazırlanmadı Ve Süreç Bilgisi Alamıyorum

26.12.2025 tarihinde Çetinkaya online sitesinden Lumberjack a10203117212010 5w Fame Hi 5Pr Kum Erkek Outdoor bot siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum ne de firmaya ulaşabiliyorum.
Müşteri hizmetleri telefon hattını aradığımda sistem sürekli 10‑dakika, 20‑dakika bekleme süresi olduğunu söylüyor; fakat kimse telefona cevap vermiyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Site üzerinden e‑posta göndermeyi denedim; ya gönderilemiyor ya da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, web sitesinde başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor.
Ödemesini yaptığım bot siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürünler tarafınıza teslim edilmiştir. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri













Sorununuz çözüldü mü? Benim de ürünümü göndermediler