to read complaints and reviews, or file yours.Malatya Malatya Park AVM’deki Çetinkaya mağazasından Ramazan Bayramı için mart ayında bir pantolon satın aldım. Pantolon...u sadece bayram günü, bir kez giydikten sonra dikiş yerleri açıldı ve üründe bariz bir kalite sorunu ortaya çıktı. Ürünü incelemeye göndermek için Malatya Park AVM’deki mağazaya t
8 Haziran günü saat 21.59’da Neomarin AVM’de bulunan Çetinkaya mağazasından toplam 6.304,97 TL tutarında giyim ürünleri ...satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, iade etmek amacıyla 14 Haziran’da saat 16.15 civarında tekrar mağazaya gittim. Alışveriş fişimi kaybetmiş olsam da, İş Bankası kredi kartıma
Yaklaşık 2,5 yıl önce Ankara Çankaya Çetinkaya Mağazası’ndan PTT kartım üzerinden Samsung WW80T4020CEAP model çamaşır ma...kinesi satın aldım ve o dönemde bu ürün için 26 bin tl ödedim. Aldığıma alacağıma pişman oldum, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Makineyi yaklaşık 1–1,5 senedir d
Çetinkaya internet sitesi üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde 12.160 TL tutarı...nda bir orta sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 162UP9623D’dir. Sistem
Adana’da Çetinkaya’dan 7 Haziran tarihinde üye olmadan, i*************@gmail.com e‑posta adresim ile yemek kabı siparişi... verdim. Sipariş numaram 366XF9113I’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “tedarik ediliyor” yazıyor ve ürün kargoya verilmedi. Siparişi üye olmadan verdiğim i
23 Mayıs’ta Çetinkaya online alışveriş sitesinden 673CE7539H numaralı siparişi verdim. Ürünü özellikle bayramdan önce ku...llanmak için almıştım. Teslimat gecikince salı günü müşteri hizmetlerini aradım, ürünün hazırlanmakta olduğu ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak bugün, 05 Haziran saat
24.05.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen 971DB5596A... numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, öncelikle kontrol kaydı oluşturacak
Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden 19.05.2026 tarihinde 515OC1349G kodlu siparişle 8 adet t-shirt satın aldı...m, ancak kargodan sadece 3 adet t-shirt çıktı. Kalan 5 adet tişörtüm hala gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez sitelerindeki deste
31.05.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Mersin Güvenevler’de bulunan Çetinkaya marketten Filiz mantı makarna satın ald...ım. Eve gelip paketi açtığımda makarnanın içinden böcekler çıktığını gördüm ve ürünü hemen, yaklaşık 5 dakika içinde, iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazada görevli sarı
"Tamam teşekkür ederim"
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Çetinkaya mağazasından kış aylarında bir spor ayakkabı satın aldım. Mağazada denerken tek ay...akkabıyı giyip çıkardım, görevli kutuyu kapatıp teslim etti, ben de yazın giymek üzere ayakkabıyı evde kaldırdım. Yaz geldiğinde ayakkabıyı giymek için kutuyu açtığımda, kutudan çı
24.05.2026 Pazar günü saat 18:26’da Kadıköy Çetinkaya mağazasının market bölümünden “trz Kandazlar Kuru y” marka, barkod... numarası 2907334 olan 1 kilo 180 gramlık bütün organik tavuğu 436,78 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken kasap reyonunda ızgaralık olacak şekilde işleme yaptırdım. Eve gelip p
Bugün İstanbul Kocasinan’daki Çetinkaya mağazasına kendime alt pijama almak... için gittim. Reyondaki görevli pijamanın fiyatını bana 150 TL olarak söyle
"Çetinkaya mağazasına teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi Nur hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum…"
Çetinkaya online uygulaması üzerinden 11.05.2026 tarihinde 36,5 numara ayakkabı siparişi verdim, siparişim 15.05.2026 ta...rihinde teslim edildi. Ancak siparişimde belirttiğim numara yerine kutudan 41 numara ayakkabı çıktı. Bu kadar bariz bir numara farkının kontrol edilmeden gönderilmesini kabul edile
13.05.2026 tarihinde Mersin’deki Çetinkaya şubesinden Yörüksüt marka doğal yoğurt satın aldım. Ürünü ertesi gün, 14.05.2...026 tarihinde buzdolabından çıkarıp kullanmak istediğimde, kapağı dahi açılmamış olmasına rağmen içinde küflenme olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 24.05.2026 olmasına rağmen
19.03.2026 tarihinde Ümraniye Çetinkaya mağazasından 2.200 TL ödeyerek u. S. Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakka...bıyı yalnızca 1–2 kez kullanmama rağmen dikiş yerinde yırtık oluştuğunu fark ettim. 04.04.2026 tarihinde ayakkabıyı mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. Ürün incelemeye gön
02.05.2026 tarihinde Ankara Yıldız Kavşağı’ndaki Çetinkaya mağazasından bir adet çamaşır askılığı ve Vileda takımı satın... aldım. Çamaşır askılığını evde açtığımda ürünün bükülmüş ve bazı yerlerinde boyalarının dökülmüş olduğunu gördüm. Aldığım Vileda takımında ise sap uçları birbirine uyumlu çıkmadı
Çetinkaya internet sitesinden 01.05.2026 tarihinde eşime Anneler Günü hediyesi olarak Nike marka bir spor ayakkabı sipar...işi verdim. Siparişim onaylandı, günlerdir kargoya verilmesini beklerken biraz önce kontrol ettiğimde büyük bir şok yaşadım. Siparişimin hiçbir şekilde haber verilmeden, üstelik “m
"Malatya Çetinkaya mağazasından resul beye teşekkür ederim"
19 Nisan’da Çetinkaya internet sitesi üzerinden takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 765DD4611M, fatura numaram... ise ETC2026000011688’dir. 24 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin 21 Nisan’da DHL kargoya verildiği söylendi ve DHL ile görüşmem istendi. DHL Kargo’yu aradığımda
Çetinkaya’nın online şubesi üzerinden 14.12.2025 tarihinde kredi kartımla toplam 520 TL ödeyerek 3 adet t-shirt siparişi... verdim. Sipariş numaram 632GP9887Y olup, sipariş üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
