Eksik Tişört Gönderimi Ve İade Talebi

Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden 19.05.2026 tarihinde 515OC1349G kodlu siparişle 8 adet t-shirt satın aldım, ancak kargodan sadece 3 adet t-shirt çıktı. Kalan 5 adet tişörtüm hala gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu fark eder etmez sitelerindeki destek bölümünden kendilerine yazdım. Eksik ürünlerin gönderileceğini belirttiler fakat aradan 14 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Üstelik eksik ürünler için herhangi bir para iadesi de yapılmadı.

Eksik gönderilen 5 adet tişörtün acilen tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün olmayacaksa da gecikmeye mahal vermeden eksik ürünlerin bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.