to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Ulu Cami çevresinde bulunan Çetinkaya isimli işletmede Edenred Ticket kartımla ödeme yapmak istediğimde her seferi...nde ciddi şekilde zaman kaybı yaşıyorum. Ödeme esnasında pos cihazından normal bir şekilde çekim yapılmıyor, kasadaki kişi WhatsApp üzerinden başka birine yazıp ondan bir onay ya d
Çetinkaya’dan online olarak satın aldığım bir pantolonu 21 Ağustos tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan yaklaşık 1.9...98 TL’nin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Bu süreçte Çetinkaya ile defalarca müşteri
Çetinkaya firmasının online sitesi üzerinden iki adet abajur satın aldım. Ürünler elime ulaştığında abajurlardan birinin... metal bölümü bariz şekilde ezikti ve takım oldukları için her ikisini de iade etmeye karar verdim. Ancak iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Firmanın online sayfasına girdiğim
Yaklaşık 1 ay önce Çetinkaya online mağazasından Wrangler marka Polo yaka erkek t-shirt satın aldım. Ürünü daha sonra DH...L Kargo ile firmaya geri gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 700 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak istediğimde sitenin bakımda o
20.08.2026 tarihinde saat 12.32 civarında Bursa Heykel Çetinkaya mağazasında etiket ödemesi yapmak için kasaya geçtiğimd...e, kasiyer İstanbul’dan QR kodu geleceğini, onu okutarak işlem yapacaklarını ve bunun 10–15 dakika süreceğini söyledi. Ancak bu süre aşılmasına rağmen işlem başlamadı ve yarım saat
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 1 Temmuz’da 4 adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim geldiğinde bir t-shirt eks...ikti, bir tanesinin de bedeni yanlıştı. Eksik olan t-shirt mürdüm rengi XL bedendi, yanlış gelen ise bebe mavisi renkli XXL bedendi, sadece iki tanesi doğru şekilde teslim edildi.
"Evet para iadesi gerçekleşti. Şikayetvar.com a şükranlarımı sunuyorum. Teşekkürler,"
27 Haziran’da Çetinkaya online mağazadan 369NH8793J numaralı siparişimle Le...e Cooper marka 2 adet t-shirt ve Lumberjack marka 1 adet eşofman altı satın
23.06.2026 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 813WG9844N numaralı siparişimle, 4.499,99 TL tutarında “Menta...lity 9102 Erkek Cube Kruvaze Takım Elbise” satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün bana hala teslim edilmedi. Sipariş detaylarında ürün “kargoya verildi” olarak
25 Haziran 2026 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından iki adet kıyafet siparişi verdim ve banka kartımla yaklaşık 50...0 TL ödeme yaptım. Siparişlerimden birinin iadesi onaylandı, sadece ürün bedeli olarak 200 TL hesabıma yatırıldı, ancak ödediğim kargo ücreti tarafıma iade edilmedi. Ayrıca aynı s
Çetinkaya Dudullu şubesinden satın aldığım Puma 40061201 Carin model spor ayakkabım, aldıktan yaklaşık bir ay sonra defo...rme oldu ve ayağıma zarar vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 21.06.2026 tarihinde incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim ve bana ürün inceleme formu olarak 09573 numa
"Nihayet 10 ay sonra sorunum çözüldü."
"Para iadesi gerçekleştiği için teşekkür ederim. Belirttiğiniz sistem yenilemeleri sonucunda bu tip problemlerin çok daha hızlı çözülmesini temenni ederim."
03 Temmuz 2026 tarihinde Çetinkaya Online Alışveriş üzerinden bir tavan vantilatörü siparişi verdim. Ürünle ilgili sipar...iş numaram 851HD8635T’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi, üstelik ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş sayfasında günlerce ürünün durumunda “Kargo
Çetinkaya mağazasının web sitesinden 23.06.2026 tarihinde Tefal Perfectmix + 1200 Watt 2 Litre Yüksek Hızlı Smoothie Ble...nder siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla 1.429 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün gelmeyince hem sipariş
23.07.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 50 beden olmak üzere toplam 4 adet erkek pantolon satın aldım. ...Ürünler ikisi ayrı, diğer ikisi ayrı olacak şekilde yaklaşık üçer gün arayla tarafıma ulaştı. Beden uyuşmazlığı yaşadığım için tamamını 31.07.2026 tarihinde iade ettim. Ürünleri i
3 Mart 2026 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 657tf9938y numaralı siparişimle Dockers marka 45 numara bi...r ayakkabı ve bir adet eşofman altı satın aldım. Kargo elime ulaştığında paketin içinden sadece eşofman çıktı, ayakkabı ise gönderilmemişti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ara
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 3 Temmuz tarihinde bir ürün siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ...ne ürün tarafıma ulaştı ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Sipariş numaram 539JR7698Q olup, siparişimin iptal edilerek tarafıma ödediğim ücretin ivedilikle iade edilmesini
25.07.2025 tarihinde Çetinkaya Mağazacılık internet sitesi üzerinden Z*** N**** siyah erkek ayakkabı ve iki adet boxer s...iparişi verdim. Ayakkabıyı ücretsiz kargo sınırına ulaşmak için tercih etmiştim. Siparişim gecikince kontrol ettiğimde ayakkabı siparişimin iptal edildiğini ve bu konuda bana hiçbi
"İlgilerine teşekkür ederim sorun çözüldü"
19.06.2026 tarihinde Çetinkaya Mağazacılık üzerinden 649YF5613X numaralı siparişimle giyim ürünleri satın aldım. Bu sipa...riş için tarafımdan 5.999,96 TL tahsil edilmesine rağmen ürünlerim halen elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Siparişle ilgili süreçte hiçbir gelişme olma
Çetinkaya’dan 11 Temmuz tarihinde 40 numara erkek terlik siparişi verdim. Aradan geçen onca zamana rağmen bugün 29 Temmu...z olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim kargoya verilmiş görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı, bu nedenle nerede olduğunu takip edemiyoru
Çetinkaya alışveriş sitesinden 18.07.2026 tarihinde kruvaze takım elbise siparişi verdim. Siparişim hazırlanıp gönderilm...esi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan 27.07.2026 tarihinde Gmail üzerinden tarafıma siparişin iptal edildiğine dair bir e-posta gönderildi. Sipariş numaram 536dg3379B olup
21.07.2026 tarihinde Çetikanya internet sitesinden 244QQ6767E numaralı sipariş ile 1 adet Stanley The aerolight Transit ...Mug satın aldım. Ödemesini peşin olarak yaptığım bu ürün, sitelerinde açıkça “48 saat içinde kargolanır” ifadesi yer almasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya v
"Teşekkür"
Çetinkaya Giyim’in internet sitesinden Wrangler W121Hrz93 Good Shot Erkek T...exas Denim Jean Pantolon’dan 2 adet satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yap
Cetinkaya.com.tr üzerinden satın aldığım Şarjlı Katlanabilir Yıkama Kovası 15 Litre – Hortumlu, USB Şarjlı, Taşınabilir ...gri vch-6560 yeşil isimli ürünüm 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek için 12.06.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. 30.06.2026 tarihi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
