5.999,96 TL Ödedim, Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İade Talebim
19.06.2026 tarihinde Çetinkaya Mağazacılık üzerinden 649YF5613X numaralı siparişimle giyim ürünleri satın aldım. Bu sipariş için tarafımdan 5.999,96 TL tahsil edilmesine rağmen ürünlerim halen elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Siparişle ilgili süreçte hiçbir gelişme olmadığı için 4–5 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak her seferinde herhangi bir ilerleme sağlanmadı, net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülemedi.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürünler temin edilemiyorsa 5.999,96 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.
Yetkili firma irtibata geçti. Ürün tedarik edilemediği için ücret iadesi yapıldı. 1.5 ay kadar bekleme mağduriyeti giderilmedi.















