Casper Nirvana Hepsiburada'dan Aldığım Casper Monitöründe Ölü Pikseli Ve Destek Eksikliği
"Hızlı sürede sorunu fark edip bir günde değişim yapıldı çok teşekkürler."



"Hızlı sürede sorunu fark edip bir günde değişim yapıldı çok teşekkürler."



Casper Vial50 tabletimin dokunmatik çalışmadığı için 5 Ocak 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Cihazı alalı yakla...şık bir yıl oldu ve 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Servis, cihazın düşmesi nedeniyle ekranında pürüzler olduğunu, bu nedenle kullanıcı hatası sayıldığını ve garanti kapsamı dışında
Casper Via X40 cep telefonumu önce parmak izi okuyucusu çalışmadığı için servise verdim ve telefonum yaklaşık 7 gün sonr...a tarafıma geri gönderildi. Ardından bu kez telefon şarj almadığı için ikinci kez servise teslim ettim. İkinci servise vereli tam 15 gün olmasına rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yap
Casper markalı Nirvana nb s100 model bilgisayarımın üzerine su döküldüğü için cihaz bir daha açılmadı ve bunun üzerine 3...0.12.2025 tarihinde ürünü kargo ile İstanbul’daki genel merkez teknik servisine gönderdim. Servis incelemesi sonrasında ana kart ve pil değişimi gerektiği, bu işlem için de 21.000
26.11.2023 tarihinde aldığımız Casper Excalibur g870 şu anda çöp oldu. Bu bedenli pahallı bir marka bilgisayarın ömrünün... 2 yıl olduğunu böylece anladık. Bu arada iki yıl boyunca sürekli arızalandı bir nevi servisten çıkmadı hatta bu servis işlemlerinin çoğu ücretliydi. En son Wi-Fi arızası diye çalı


Casper Excalibur g900.1075 B660X model laptopumu İstanbul Gültepe Konar Casper servisine çeşitli sorunlar sebebiyle tesl...im ettim. Cihazım garanti kapsamında değildi, belirli bir ücret karşılığında onarım yapıldı ve cihazı teslim aldım. Ancak teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ekran kapandı ve
"."
Sıfır olarak aldığım Casper Excalibur E650 masaüstü bilgisayarımı, cihazı aldıktan yaklaşık üç gün sonra ortaya çıkan so...run nedeniyle, anakartın voltaj almadığı gerekçesiyle bir hafta önce teknik servise gönderdim. Cihazı alalı toplamda sadece on gün olmuşken böyle bir problem yaşamam bile başlı baş
Casper Excalibur g870 model dizüstü bilgisayarımın iki tuşu soketinden çıkmış ve pinleri kırılmıştı. Ayrıca ethernet gir...işinde de kırık olduğu için, 24.11.2025 tarihinde cihazı hem bu sorunlar için hem de ücretsiz yıllık bakımının yapılması amacıyla İstanbul’daki genel merkeze gönderdim. Servis inc


Casper g911 model laptopumu ve şarj cihazını 25.11.2025 tarihinde Bayrampaşa Ali Fuat Başgil’de bulunan Casper Teknocom ...şubesine servise teslim ettim. 15.12.2025 tarihinde bilgisayarım servisten dönünce aynı şubeye giderek ürünü teslim aldım ancak bu kez şarj aletimin teslim edilemeyeceği, kendileri
"Yeni ürün ile değiştirildi. Casper firmasına teşekkür ederim"
29.04.2023 tarihinde Adana Çukurova Turgut Özal Bulvarı 172/b adresindeki Media Markt mağazasından babamın faturası üzer...ine Casper Excalibur gt770 model bir bilgisayar satın aldık. Cihazı aldıktan henüz bir hafta geçmeden pil sorunu yaşamaya başladım. Bilgisayarın şarjı, ekran açık ve normal kullanı
Casper Excalibur g870 model laptopumu menteşe sorunu nedeniyle 21.11.2025 tarihinde Casper Ümraniye merkez servisine gön...derdim. Cihazımda menteşe dışında en ufak bir sorun yokken, servis tarafı benimle hiç iletişime geçmedi; ben kendi imkanlarımla arayıp ulaşmak zorunda kaldım. Görüşme sağladığımda
Casper Excalibur G770 model bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce Antalya Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce cihaz...ımla ilgili bir sorun yaşayınca, internette kendilerini Casper yetkili servis olarak tanıtan bir yeri aradım. Görüşme sırasında kendilerini özellikle yetkili servis olarak tanıttı
22.06.2025 tarihinde Diyarbakır Vatan Bilgisayar mağazasından Casper Nirvana nb X600 model bir dizüstü bilgisayar aldım.... Ürünü alalı yaklaşık 4 ay oldu ve son 1,5 haftadır aktif olarak kullanmaya başladığım günden beri performansından hiç memnun değilim. Bilgisayar belirgin şekilde yavaşladı, ilk gü
23.02.2025'de yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Casper g870 model bilgisayar satın aldım. 25.09.2025 tarihinde bilgisayarımın ...ekranı bir anda tamamen gitti ve hiç görüntü vermemeye başladı. Bunun üzerine Casper müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, bana ürünün garanti kapsamında incelenmesi için se
Casper Excalibur notebook bilgisayarımın power tuşu içine çöktüğü için 25.11.2025 tarihinde yetkili servisinize teslim e...ttim. Cihazım sadece ihtiyaç olduğunda çantasından çıkarılıp kullanılan, kimsenin elinde dolaşmayan bir bilgisayar ve sıvı teması olması neredeyse imkansız. 01.12.2025 tarihinde g
Casper Excalibur G8070 model bilgisayarımı, herhangi bir arızası olmadığı halde sadece bakım yaptırmak amacıyla 21 Kasım... 2025 tarihinde Kütahya’daki yetkili servis aracılığıyla servise gönderdim. Cihazım bana, anakart üzerinde RAM slotu sorunu olduğu ve artık yalnızca tek RAM slotu kullanabileceğim
"Teşekkür ederim"
Casper Nirvana marka bilgisayarımın menteşe kısmında, kendi kullanım hatam olmadan kendiliğinden bir gevşeme sorunu orta...ya çıktı. Kasım ayında aniden yaşadığım bu sorun üzerine, ürünü garanti kapsamında olduğunu düşünerek servise fiziksel olarak gönderdim. Servis incelemesi sonucunda, menteşe kısmı
Casper Via a40 marka telefonu 12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hediye Ticaret satıcısından satın aldım. Telefo...nu aldıktan sadece 2 gün sonra cebimde dururken kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı yetkili servise gönderdim ve ana kart arızası olduğu, tamir için telefonun üc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7