Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Excalibur G870 Logo
CasperExcalibur G870

Excalibur G870casper servis

79 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
3

"Teşekkürler arayıp ilgilendikleri için Caspere teşekkür ediyorum iyi günler diliyorum"

Mirac şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
19

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Mert şikayetini yayından kaldırdı

Servis Sıvı Teması Sonrası Laptopumda Çoklu Arızalar Ve Sorumluluk Reddi

419

Bursa Casper Bilnet yetkili servisine yaklaşık bir yıl önce G870 model dizüstü bilgisayarımı sıvı teması nedeniyle tamir...

Garanti Kapsamındaki Laptopta Sıvı Teması İddiası Ve 37 Bin TL Ücret Talebi

559

Casper’dan aldığım Casper g870 model laptopu 25.02.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ara ara kendil...

Çözüldü
1.677

"Değişim için teşekkürler"

Raşit şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Casper'ın Ömür Boyu Bakım Garantisi Gerçekleşmedi

2.372

"Güncelleme: Şikayetimin temel nedeni, satın alma sürecinde belirtilen "ömür boyu performans garantisi" ifadesinin tam olarak hangi hizmetleri kapsadığı ve garanti kapsamı dışındaki bakım ve işlemlerin ücretlendirilmesine ilişkin yeterli bilgilendirmenin yapılmamış olmasıydı. Şikayetim sonrasında benimle iletişime geçilerek tüm soru işaretlerim detaylı bir şekilde giderildi. Müşteri memnuniyeti kapsamında, garanti kapsamı dışında olmasına rağmen ihtiyaç duyduğum konularda da destek sağlandı. Ayrıca teknik ekipten Esra Hanım, ömür boyu performans garantisinin kapsamı hakkında ayrıntılı bilgi verdi. Düzenli olarak, yılda bir kez bakım yaptırmanın cihazın performansının korunmasına ve iyileştirilmesine katkı sağlayacağını, garanti kapsamı dışında kalan bakım ve işlemlerin ise ücretli olarak gerçekleştirildiğini açıkladı. Gösterilen ilgi, yapılan bilgilendirme ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."

Casper Excalibur G870 model bilgisayarımı, Casper’ın kendi sitesinde belirt...

Casper Nirvana Servis Eliyle Bozulan Cihaz ve 39.000 TL’lik Hatalı Teşhis

2.392

Casper excalibur g870 (sr003036115) – 09.03.2023 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından satın aldığım sr00303611...

Sürekli Donma, Isınma Ve Çökme Sorunları Nedeniyle Değişim İsteği

1.507

Casper g870 model laptopumu 21.05.2024 tarihinde Aksaray Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım ...

Öne ÇıkanKonular

Servis Sonrası Cihazda Fiziksel Hasar Ve Eksik Bakım Nedeniyle Mağduriyet

2.154

Casper Excalibur g870 model laptopumu performans ve bakım amacıyla 13.01.2026 Salı günü İstanbul Eyüp’ten kargoya verere...

Casper Excalibur G870’da Kronik Mavi Ekran Ve Çözüm İhtiyacı

1.780

Casper Excalibur g870 model dizüstü bilgisayarımı 17 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Excalibur satıcısı aracı...

Casper Nirvana Excalibur G870 Sürekli Arızalandı, Servis Ücretli Ve Öğrenci Online Dersine Giremedi

1.326

26.11.2023 tarihinde aldığımız Casper Excalibur g870 şu anda çöp oldu. Bu bedenli pahallı bir marka bilgisayarın ömrünün...

Çözüldü

"."

Rümeysa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Yeni Alınan Laptopta İki Gün İçinde Ekran Arızası Ve Uzayan İade Süreci

2.421

"Teşekkürler"

08.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM Vatan Bilgisayar mağazasından...

Kapalı Bilgisayarda Anormal Şarj Kaybı Ve Servis Cevabı

2.920

10 ay önce Trendyol üzerinden Casper Excalibur g870 model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı çok nadir kullanmama r...

Garanti Kapsamındaki Bilgisayarıma Yüksek Tamir Ücreti Ve Teslimat Gecikmesi

3.138

13 Ekim 2025 tarihinde satın almış olduğum ve hâlâ garantisi devam eden Excalibur g870 model Casper bilgisayarımda aşırı...

Çözüldü

Bakım Garantisi Koşullarında Sonradan Yapılan Değişiklik

6.507

"İlgileri için ve mağduriyetimi giderdikleri için Casper ailesine teşekkür ederim"

Casper Excalibur g870 model bilgisayarı, Sultanbeyli Atlaspark Vatan Bilgis...

Servise Teslim Edilen Laptopumun Donma Sorunu Çözülmeden Geri Gönderildi

2.459

Casper Excalibur g870 model laptopumda yaklaşık 3 aydır sürekli olarak takılma ve donma sorunları yaşıyorum. Dosya açark...

Marka Profili

Casper 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16

Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

HDMI
USB 3.x
Ağırlık2.50 kg
Kalınlık24.0 mm
Panel TipiLED (IPS)
USB Type-C
Bellek (RAM)64 GB
Ekran Boyutu15.6 İnç
İşlemci SerisiIntel Core i7
İşlemci MarkasıIntel
Ethernet (LAN/RJ45)
İşlemci Önbellek24 MB
Dahili Grafik Modeli12.Nesil İşlemciler İçin Intel UHD Grafik
İşlemci Çekirdeği10 Adet
Sabit Disk (SSD) Boyutu2 TB
Ekran Çözünürlüğü1920 x 1080 Piksel
İşlemci Çıkış Yılı2022 1.Çeyrek
Harici Grafik İşlemcisi (GPU)
İşlemci Artırılmış Frekans4.70 GHz