Teslim Edilmemiş Sipariş, Yanlış Ve Eksik Ürünler, Fazla Ücretlendirme
08 Şubat 2026 Çarşamba günü İstanbul Üsküdar Carrefour SA Sanal Market üzer...inden verdiğim ve sipariş numarası 200296654 olan siparişimle ilgili ciddi
08 Şubat 2026 Çarşamba günü İstanbul Üsküdar Carrefour SA Sanal Market üzer...inden verdiğim ve sipariş numarası 200296654 olan siparişimle ilgili ciddi
Yaklaşık 3 hafta önce, 26.01 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesine teslim edilme...k üzere 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürünler adresime hiç teslim edilmedi, sipariş iptal edildi ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan 3 haf
Uzun süredir Eskişehir bölgesinde CarrefourSA’nın kendi uygulamasından sık sık sipariş veriyoruz. Yaklaşık 1–2 aydır ayn...ı kurye tarafından siparişlerimiz getirilirken poşetler resmen kafamıza atar gibi, fırlatır gibi veriliyor. İlk birkaç siparişte bir şey demedik, görmezden geldik ancak davranış hi
10.02.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden, yaklaşık 1.800 TL tutarında ve 20 adet ürün içeren bir sipariş verdi...m. Siparişi saat 15:09’da oluşturdum, teslimat zamanı ise 16:30–19:30 aralığı olarak görünüyordu. Özellikle bu siparişte dış kuranı olacağını, bu nedenle kesinlikle teslimatın aksa
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkürler. Ürün tutarı kadar ParaPuan tanımlaması yapıldı. Asıl dikkat çekmek istediğim nokta denetleme yapılmasıydı. İlgili şube ve bağlı olduğu bölge müdürlüğünün bilgilendirildiği, gerekli aksiyonların alınacağı iletildi. Umarım tekrar etmemek üzere çözümlenir."



10 Şubat tarihinde Antalya Muratpaşa Etiler Carrefour SA şubesinden yaptığım alışverişte Air Wick oda kokusu ve Glade la...vanta oto kokusu olmak üzere toplam dört adet ürün satın aldım. Mağazaya ve markaya duyduğum güven nedeniyle son kullanma tarihlerini kontrol etmeden ürünleri aldım. Mağazadan çık
Carrefour SA internet mağazasından 2.829,6 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve açıkçası yaşadıklarım nedeniyle sizden b...ir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum; beni gerçekten rezil duruma düşürdünüz. İlk siparişimde stok yetersizliği nedeniyle teslim edilmeyen ürünlerin tutarı 1.019,9 TL iken, hesa
Carrefour Payfour müşterisiyim ve alışverişlerimde düzenli olarak Payfour ile ödeme yapmaktayım. Payfour’un iş ortağı DG...Finans tarafından tarafıma tanımlanmış 7.000 TL alışveriş limitim olmasına rağmen, bu limiti uygulama içerisinde 4 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Payf
Carrefour SA internet sitesinde satılan Philips fc9331 Power Pro City elektrikli süpürge ürünü, sitede 5.102,00 TL olara...k görünmekteydi. Siteye giriş yaptığım anda ürünün fiyatı birden yükseldi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak bilgi talep ettim. Bana mağaza bazlı fiyatların değişebildiği söy
19.01.2026 tarihinde Carrefour SA’nın kendi internet sitesinden 198955882 sipariş numarasıyla Karcher se3 Compact halı v...e koltuk yıkama makinesi satın aldım. Toplam 11.999 TL ödemeyi kurumsal kart ve kredi kartı ile yaptım. Ürün 20.01.2026 tarihinde çok hızlı bir şekilde tarafıma teslim edildi ancak


07.02.2026 akşam saatlerinde Maltepe Park AVM Carrefour SA şubenizin kasap ...reyonundan dana döş et satın aldım. Evde kıyma çekmek için aldığım Eti pake



"Anında ilgilendiler ve 100 TL Carrefour SA kart bakiyesi tanımladılar."
08.02.2026 tarihinde saat 13:16’da Carrefour Online üzerinden İstanbul Üsküdar Altunizade bölgesine teslimat olacak şeki...lde sipariş verdim. Kedi mamalarında indirim olduğu için siparişimin büyük kısmı kedi mamasından oluşuyordu ve özellikle 45 dakika içinde teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipariş
06.02.2026 tarihinde İstanbul Harbiye Carrefour SA şubesinden Eti Puf aldım. Eve gelip ürünü yediğimde tadının bozulduğu...nu, bisküvisinin normalden çok daha sert olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ise 04.12.2025 yazdığını ve ürünün son kullanma tarihinin aylar ön
09.02.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden 200032924 numaralı, 3.331,31 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş...in en geç saat 19.30’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat saatinin daha ileri bir saate alınacağı söylendi ve ürünlerin




7 Şubat 2026’da Carrefour SA’nın 2 al 1 öde kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden sipariş oluşturdum. Her ne hi...kmetse ikinci ürünler siparişim ile birlikte gelmedi. (Bakın ürün değil, ürünler.) 4 adet zeytinyağı aldım, sadece 2 adet geldi, diğer 2 adet gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım,
"Sorun çözüldü teşekkürler ederim"
CarrefourSA’nın “arama motorunu Yandex yap 200 TL kazan” kampanyasına 19 Ar...alık 2025 tarihinde katıldım. Yandex’i varsayılan arama motoru yaptım ve be
"İlginiz için teşekkür ederim sorunumu çözdünüz"

08.02.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Carrefour Bursa Gemlik şubesinde alışveriş yaptım. Kasada ödememi yaptıktan so...nra toparlanırken, kasada bulunan çalışanların kasa yanındaki paketli yaban mersini meyvesinden paketlerin içinden alarak tükettiklerine bizzat şahit oldum. Kasada duran kasiyer, d
08.02.2026 tarihinde saat 15:02’de Carrefour SA’nın internet sitesinden Philips Fc9331 Power Pro City elektrikli süpürge... satın aldım. Aynı gün kartımdan 5.344 TL tutarında ücret çekildi ve bu tutar halen provizyonda görünmektedir. 09.02.2026 saat 12:57 itibarıyla ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle
"Teşekkürler"
07.02.2026 tarihinde saat 10:40’ta Carrefour’un kendi mobil uygulaması üzer...inden 200056670 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat adresim İstanbul Kad
07.02.2026 tarihinde saat 15:51’de Carrefour SA’dan alışveriş yapmak için Payfour üzerinden kredi kartımla ödeme yaptım.... Siparişim oluşmadığı halde Payfour üzerinden 1.799,15 TL bakiyemden çekildi ve günlerdir bu tutar tarafıma iade edilmedi. Online harcama referans numaram 531451 olup, işlemle ilg
09.02.2026 tarihinde saat 10.50 civarında telefonuma Carrefour SA’dan, “İst...anbul Kadıköy Moda Bademaltı Sk. Yaptığınız alışveriş ile ilgili deneyimini
Merhabalar Carrefour online'dan son dönemde verdiğim siparişlerin tamamında iptaller oluşturuldu. Tüketiciye ürün varmış... gibi lanse edip olmayan ürünlerin satışta olması tüketici yararına bir şey değil. Ürün yoksa varmış gibi göstermeyin. Sipariş numarasını yazdığım siparişlerimde yer alan ve kendil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100